如何掌握企业经营秘诀?

管理书籍推陈出新,一个人的时间就是那么有限,生也有涯,知也无涯,若能获知一本好书,可以节省心力与搜寻。

去年六月左右出版的一本西班牙的管理大师Paco Muro所写的《大商人的秘密》就很值得看。这本小册子的名字听起来有点像童话书,收藏了13个小寓言,很有启发性。

其中一篇〈总经理复制人〉引起周遭朋友的不少共鸣,故事是描述有一天世界上出现了一间复制诊所,一位能干的总经理将他的四个部下带去“整型”,结果每一位部下都变得像他一样能干。这似乎是每一位“创业型”老板的梦想:拥有主动、积极、聪明,能够判断什么是对的,然后又愿意为公司付出。

结果好景不长,公司运作了没多久,四位部下就纷纷求去,因为他觉得他们的老板“自以为是、善变”,而且四位部下还非常“严厉”,不允许这位杰出的总经理犯错。

这个故事,想必会惊醒许多急于培养接班人的老板们,老板们总是恨铁不成钢,又急着想要把经营事务放手,好让自己可以想更多事情…事实上,人和人之间的互动搭配,并非是加法,而是更复杂的运算。要打造一个高效能团队,能够让理想转变成实际的行动,需要做到以下这些项目:1.设定崇高的愿景,2.尊重过去的历史(以古鉴今),3.维系团队中的每个人,4.启动并且展开行动,以及5.根据愿景设计一套完整的运作机制,像是如何分工、设定合理的里程碑等等。

但仔细想想,你会发现这些机能不太可能一个人全部做到,关心个人的人多半没什么时间想愿景、很会想愿景的人多半不务实、有冲劲的人多半不喜欢听从经验…一个好的团队或企业,需要的不是一堆强者复制人,而是一群明白自己都有短处的人互相尊重、配合,并且摆放在正确的位置上。

之前有一个新名词推出,叫做“黏力”,意指好的故事或观念总是有办法可以牢牢的黏住你一辈子不放。如果你真的没太多时间饱览群书充实管理知识,又必须面对每天的经营挑战,不妨看看这本《大商人的秘密》,“黏”几个好的概念在自己身上。@*
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美东时间: 2008-07-28 16:01:50 PM  【万年历】
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