提请注意:骗换热水炉签约15年

【大纪元8月6日讯】(大纪元记者周行报导)据明报消息,近两个月来不断接到来自大多区客户的求助电话,称有推销员上门冒称Direct Energy 的人员,用至少3种说法诱使客户签下15年的长约,包括“Direct Energy 已经不再营业了”、“你的热水炉不安全”以及“热水炉用了5年便需更换”。

Direct Energy热水炉营业部今天告诉大纪元,Direct Energy热水炉是按月出租,没有更长合同。包括所有维护和修理,以及不能修理时,也是免费更换新的。

家住士嘉堡张先生是Direct Energy热水炉租客,2年前发现热水带有很多白色东西。

“我给Direct Energy打电话。他们第二天来人检查,说那炉子快20年,不能修了。”张先生说,“再过一天他们给我换了一个新的,不用收费。”

如果客户与Direct Energy终止合同,需要把热水炉退回,Direct Energy公司会提供地址。有些很老的炉子(比如15年)可能不用退回。

如果转了其他公司后又转回Direct Energy,公司也是免费安装炉子(炉子是租的,只收月租。)

Direct Energy热水炉租赁部门电话是:1-800-493-3034。如果读者对服务有质疑,可以谘询。◇

(http://www.dajiyuan.com)

美东时间: 2008-08-05 16:46:57 PM  【万年历】
本文网址:http://www.epochtimes.com/gb/8/8/6/n2217770.htm
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