提请注意：骗换热水炉签约15年
【大纪元8月6日讯】（大纪元记者周行报导)据明报消息，近两个月来不断接到来自大多区客户的求助电话，称有推销员上门冒称Direct Energy 的人员，用至少3种说法诱使客户签下15年的长约，包括“Direct Energy 已经不再营业了”、“你的热水炉不安全”以及“热水炉用了5年便需更换”。
Direct Energy热水炉营业部今天告诉大纪元，Direct Energy热水炉是按月出租，没有更长合同。包括所有维护和修理，以及不能修理时，也是免费更换新的。
家住士嘉堡张先生是Direct Energy热水炉租客，2年前发现热水带有很多白色东西。
“我给Direct Energy打电话。他们第二天来人检查，说那炉子快20年，不能修了。”张先生说，“再过一天他们给我换了一个新的，不用收费。”
如果客户与Direct Energy终止合同，需要把热水炉退回，Direct Energy公司会提供地址。有些很老的炉子（比如15年）可能不用退回。
如果转了其他公司后又转回Direct Energy，公司也是免费安装炉子（炉子是租的，只收月租。）
Direct Energy热水炉租赁部门电话是：1-800-493-3034。如果读者对服务有质疑，可以谘询。◇
(http://www.dajiyuan.com)
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