【大纪元8月7日讯】以家电用品享誉世界的德国百年老牌Miele公司，可说是当今寰宇中少数金字号的典范！在家族传人的经营下日新又新，不只是以德制产品的名号得到国外客户的青睐，它也连年得到Emnid-Institute (受德国邮政局和全德行销协会共同委托) 发布的全德顾客满意度调查中蝉联冠军：连谨慎严格的德国消费者都没话说了，Miele一定不是“盖”的！

Miele 的百年故事要从1898年6月说起。当时Carl Miele和Reinhard Zinkann两位先生和仅有的十一位员工在德国中西部Herzebrock小镇的一座旧磨坊里以“牛奶离心机”的生产开始了Miele公司的历史。秉持着“精益求精”的座右铭，Miele和Zinkann先生不断注意家电机械市场需求，随着时代的演进，先有酪农业机械（1899）的发明及革新来减轻酪农们的负担，后来因应都市化人口集中的趋势，开始制造洗衣机（1911）：先是洗衣铺专用的两件式水力洗衣机，之后随着小家庭普及和工业发达，有了小型前开式洗衣机（1951）来减轻家庭妇女作家事的负担，算是今天全自动化洗衣机的前身，近年来配合现代化都市工作形态精致化，更是推出‘精密洗衣流程’，不管是棉、毛、丝、绸、亚麻…，只要拥有Miele洗衣机，人人都可在家轻松料理，“再好的衣服都洗不坏”噢！

除了洗衣机之外，Miele公司在 1931年推出鱼雷型轻巧吸尘器，改写了吸尘机器以往笨重粗犷的形象，1955年推出 “Prasident S Rechnung“ 系列，宣告了家电用品新时代的来临，它采用轻便、摩登、鲜丽的塑胶外壳，还附有可沉降的小排刷用来清除角落里顽固的纤维；此举造成家庭式吸尘器的普及， Miele每年卖出10万台，还带动了德国小家庭使用地毯的风潮，地毯业为之大兴。紧跟着轻型家电的蔚为流行，1963年Miele G45号洗碗机上市，拥有不锈钢碗槽及微电脑微调清洁剂用量，并配合时下一般住屋习惯将机身规格化，自此，家事自动化万事俱全。之后微波厨具大大流行， Miele也发挥所长，推出小巧精致或拼装灵活的机型，解决小家庭空间少的问题，同时满足流理台“一体成形”的新厨房美学要求。

虽然 Miele在德国相当于“一流家电用品”的代称，但内行的人都知道它也有过汽车制造的佳绩。1912-1914年间Miele卖出了143辆高级轿车，旋即因成本过高而放弃。之后生产脚踏车，到了1936年销路大好，一时之间卖出50万辆。50年代中期摩托车成为风尚，许多买不起汽车的人转向机车， Miele不落人后，配合销售发行精美说明书，造成一时轰动。1987年为了展示该公司发展历程及产品的博物馆开幕，Miele到处搜寻他们的古董产品，在挪威寻获的老爷车就是当时公司历史的见证，现为陈列品之一。

除此之外，Miele在专业洗衣、器械清洁上也有独到之处。您也许知道消防队员的防火衣成分特别，可保护消防队员在火里出生入死，可是，您可能不知道，清洁防火衣需要特别的机器洗涤。医院、实验室的仪器和衣物消毒呢？Miele针对消防队、医院和旅馆餐饮业生产专业洗衣机，而工业型“洗碗机”则供医院、大型实验室、工厂等使用。在德国学生宿舍的洗衣间里常常可以看到Miele的洗衣机和干衣机，您可能奇怪，这么贵的东西怎么任凭穷学生们使用？没错，就是宿舍管理单位打的如意算盘！Miele自1916年起就依顾客需要提供长至10年的保证期，有什么比又好用、又耐久的洗衣机更适合学生宿舍的集体“蹂躏”呢？

“环保”的时代精神随着Miele的长期发展已成为企业的重要精神之一。各式各样省电、省水、省清洁剂的设计，以及产品耐用持久的特色早已在Miele文化里根深蒂固，跟随微电脑的发达又更上层楼。1929年全欧洲第一台电动洗碗机出自Miele，1978年世界上第一台微电脑干衣机、洗衣机也出自Miele。1996年新世代洗衣机甚至有“update”的功能，只要将微电脑控制板定期由Miele 的工程师update，不必重新买洗衣机也能拥有最新的功能，既环保又实惠！是不是很先进呢？

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