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消基:电子账单假环保真花钱 银行应改善

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【大纪元9月10日报导】(中央社记者杨淑闵台北十日电)消费者文教基金会今天质疑,信用卡电子账单是假环保、真花钱的措施,因为缴费还是需要列印出条码,否则就要花手续费以ATM缴费或自负风险网路缴费;呼吁可因此省下新台币数千万元以上投递成本的银行,应研议出真环保的措施。

消基会今天召开“信用卡电子账单假环保、真花钱”记者会。消基会代理董事长谢天仁指出,电子账单的美意本是为了倡导环保,但实际操作时却不是这么一回事。

他举例,若要到超商缴费仍须列印出来,才能刷条码缴费;否则就要自付手续费使用柜员机缴费,或花时间到邮局排队划拨;再不然就是自负风险网路缴费;不环保又花钱、费时。

他并说,但是对银行而言,改用电子账单却可以省一大笔成本,如果平均有50%的持卡人改用电子账单,银行将不再需要寄送账单,每年将可省下可观的投递成本;依发卡量不同,推估可节省2600万元到1亿4600万元不等。

他另举数据说,据报导,台湾每个月约产生7000万份账单,相当于使用1亿7000万张A4纸张,若全改成电子账单,每年可少用20亿4000万张A4纸张,等于少砍伐2万棵12公尺高、直径15到20公分的树,1年可减少1700万公斤的二氧化碳。

他呼吁,银行既然可以省下这么庞大的投递费用,当然也要回馈消费者,应研拟可真正做好环保、又不会让消费者增加开销的缴费方式。

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