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上网费多缴?罗淑蕾提案ADSL不得搭售市话

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【大纪元3月11日报导】(央社记者周永捷、黄慧敏台北11日电)“只上网却要缴电话费?”,国民党籍立委罗淑蕾提案指出,中华电信ADSL强挂市话搭售,一年溢收费用约新台币48亿元;草案要求中华电信ADSL服务不得再强制搭售市话。

对于罗淑蕾的质疑,中华电信表示,从未强迫ADSL客户搭买市话,中华电信早已向国家通讯传播委员会和消费者文教基金会解释清楚,不知为何仍有这种误会。中华电信说,如果消费者在申设ADSL时希望多选购一支电话,则可免装机费3000元,只需缴交月租费。

罗淑蕾受访表示,中华电信“非对称数位用户回路(ADSL)”服务强迫搭售市话号码,已遭国家通讯传播委员会 (NCC)认定违反电信法,有损消费者权益,裁罚30万元,并要求停止搭售行为,但中华电信仍依旧故我,继续附挂市场搭售ADSL。

罗淑蕾指出,ADSL与室内电话是两项独立的服务,有些ADSL用户只上网,根本没有使用附挂电话,中华电信却强行附挂搭售,违反电信法规定。她以台湾固网、速博与亚太3家固网业者为例,民众申请网路服务,不须搭售室内电话,凸显中华电信的做法不合理。

她指出,中华电信ADSL搭售市话,住宅用户每月月租费因此溢收50元至95元,非住宅部分溢收195元至365元;若以目前ADSL有400万用户、每户平均一个月缴交100元市话费计算,中华电信光是一年就溢收48亿元的电信费用。

另外,罗淑蕾说,虽然中华电信宣称ADSL用户可申请退租市话,但也仅限于当初申装ADSL由中华电信赠送市话的用户,不属这类用户者申请退租市话,仍须缴交700元费用,相当不合理,引发民众反弹。

罗淑蕾在草案中要求中华电信不得于ADSL服务强搭售市话,若违反,NCC应处以最重300万元罚锾,并得连续处罚;对于已搭售市话服务的消费者,中华电信应主动告知可取消市话服务,也不得巧立名目,收取其他费用。

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