好创意也要有好生意 专家大卫.帕里胥专访

蔡家玲、王瑞雅、潘德烈

联合国教科文组织“创意产业最佳个案分享”的计划主持人大卫.帕里胥。(摄影/潘德烈)

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【大纪元3月3日讯】文化创意产业当中、将“文化”转换成“文化财”的关键──“创意”的重要性,未来学大师艾文.托弗勒(Alvin Toffler)这么形容:“谁占领了创意的制高点,谁就能控制全球,主宰二十一世纪商业命脉的将是创意。”

从产业的经营面而言,联合国教科文组织(UNESCO)“创意产业最佳个案分享”的计划主持人大卫.帕里胥(David Parrish)说明创意的实用价值:“真正的创意,必须让创意拥有者连睡觉时都能赚钱,而且真正的创意创业家,是创造新的生意,即使哪天人不在了或无法再付出劳力,创意仍能为人带进收入。因此,你想做个创意劳工还是创意创业家,需要完全不同的态度。”

本刊专访大卫.帕里胥,请他以实务经验谈文化创意产业的生意经。

让创意家学习成功行销术

《新纪元》记者问(以下简称问):你担任联合国教科文组织“创意产业最佳个案分享”的计划主持人,请问这份工作主要的任务是什么?
帕里胥答(以下简称答):我与UNESCO合作,针对全球的文化创意组织进行研究和了解,目前有南非、越南、荷兰、英国等国家的案例。其中一个案例是在越南,有两间位于西贡的艺廊,为了观光客市场互相竞争,其实如果他们能合作开发市场,对双方都好,甚至可以扩大市场,走向国际。对我来说,那是个很有趣的例子,因为这种商业模式混合了竞争与合作的关系,原本是竞争对手的人可以是你最好的合作对象。

在国际上也是如此,发展文创产业的国与国之间的经营者可以互相学习,尤其是已开发国家因为“先进者优势”拥有的政策、发明与商务技巧,可以成为开发中国家的学习基础。

在这当中最主要的还是提供能让经营成功的商务技巧,善用这些商务技巧,可以让创业者更容易推销自己,更有效地发挥其创意的商业价值。所以我的任务是帮助创意产业的创业家,运用商业学校的商业技巧,有能力去完成自己的目标,但这并不代表创业家必须与生意人有同样的价值观、作法与经验,只是运用这些商业方法、技巧达到营运目的,而用自己独特的方式定义成功。

创造热情为基础 行销为跳板

问:你觉得经营文化创意产业要成功,需要具备哪些要素?

答:不论做什么生意的创业家,都需要某些额外的、很强的动机,有时是期望富有的动机,有时是改变社会或改变世界的动机,或做某件特殊的事情,这些都是额外的动机要素。

而在创意产业,我看到混合动机,创业者有创造的热情,他们对设计、摄影或音乐有某种深刻的热情,在许多方面来看,这些都是起始点,这也是给他们超常精力的来源,当他们遇到困难的时候,给他们超越和坚持的动力,这不但是先决条件,有时也成了必要的条件。

但是,只有这些还是不够。因为热情和创意本身,无法创造成功的生意,所以我们需要将创意结合商业方法,我与UNESCO合作出版的书籍《T恤配西装——文化创意产业的生意经》当中就以T恤代表创意、而聪明的商业智慧代表西装,说明结合双方才能让创意产业更成功,所以两者不可或缺,这是很重要的。


联合国教科文组织“创意产业最佳个案分享”的计划主持人大卫.帕里胥。(摄影/潘德烈)

问:可以请你进一步说明《T恤配西装》与分享计划之间的关系吗?

答:我写《T恤配西装》这本书的用意,就是希望有创意的人能善用商业方法,达到自己所定义的成功,他们虽然有创意和热情,但那是不够的。当他们懂得行销方法、智慧财产权、资金周转等商业知识,懂得如何与商业人士周旋,那会是更为接近成功的结合。很多创业者即使没上过商业学校,学过正规的方法,他们的实务经验已经学得很多这方面宝贵的技巧,所以我们希望藉分享计划来交流这些最佳实务典范。

甚至创意产业也可以跟其他产业学习,互相连结,合作,可以分享彼此的热情,这也是我为什么会在计划之中成立一个“创意社群”的原因,因为这些创意创业家有一些共通点,像是“热情”,也有意愿聆听彼此的声音、想法。基于这些共通点,我们希望来分享交流这些案例典范,互相学习。

看清目标 并回顾过去

问:你会如何以本身的经验,给从事或想从事文创产业的创业家们建议?

答:我很早就接触并投入创意产业,当我在很年轻的二十岁时,我就为了文化和热情、而不是商业或做生意的动机而努力着。所以我很能了解创意产业的创业家们为了文化、为了热情而努力的那份心,这也是我之所以成为今天的我的重要原因。

但是就如我之前所强调的“光有热情跟创意是不够的”,所以我总是会问创业家一个问题:“当你成功后,有一天记者访问你,在创业过程中,哪一个关键成功因素让您可以成功地从A点达到B点?”

因为我希望藉由思考这个问题,让他们看清自己的目标,因此他们能想像自己的未来,并回顾自己做过的一些关键步骤,那其实就是“商业策略”。我邀请创业家试着航向未来,并回顾过去,当他们回到现在这个时刻,那些关键过程就成了他们可以执行的商业策略。

而商业策略不只是理论或是计划,而是要让自己“与市场有所连结的实际作为”,像是商业策略中的“行销”这个名词,不只是广告宣传而已,而是要进行市场研究了解市场的大小,评估其可行性,让自己和市场有所连结。以我自己为例,当我在出版书籍时,我学到的是市场的广宣部分,如何更有效率的宣传书籍,我们试图聆听顾客的声音,了解顾客的需求,从局外人的观点看此事,这是非常有帮助的,即使到现在,我还是经常讲:“要多听顾客的。”

──本文转自第108期<<新纪元周刊>>封面故事
http://mag.epochtimes.com/110/5958.htm
《T恤配西装——文化创意产业的生意经》电子书中文版免费下载(英国文化协会提供)http://www.britishcouncil.org/tw/taiwan-discover-the-uk-arts-uk-arts-in-taiwan.htm◇
(http://www.dajiyuan.com)

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