【大纪元7月22日讯】(大纪元记者黎新纽约报导)居住在布鲁克林的米拉夫妇聘请装修商装修厨房时,在没有阅读条约就签署了总值7千美元的合同﹐并以现金付了5千美元首付款﹐但承包商并没有提供口头承诺的服务。夫妇俩上门去找装修商协商﹐但装修商不理会并叫他们聘请律师。因律师费不便宜﹐米拉联系纽约市消费者事务局 (DCA) 协助她拿回预先支付给装修商的钱。当时那位装修商没有执照。昨日（7月22日）﹐在DCA 举行的扫荡无照装修商成果的记者会上﹐米拉讲述了自己的经历。
消费者事务局局长明茨 (Jonathan Mintz) 呼吁被骗的消费者拨电311求助﹐无需聘请律师。
在纽约市﹑拿绍郡 (Nassau County) 和韦斯切斯特郡进行的长达10个星期的对无照家庭装修商的扫荡中﹐共侦察了1,524家装修商，发现468起违例，发出17张传票，并查获175辆无牌装修商的车辆。
雇用无照装修商有危险
明茨说﹐此次扫荡主要传达两个信息﹕装修商不获取执照将面对高额罚款﹐卡车和装备被没收﹐甚至可能被起诉﹔屋主保护自己的最佳途径是雇用持照承包商。做工伪劣，未能完成项目和犯下昂贵错误的多是无执照装修商。
明茨说﹐若消费者雇用有准证装修商﹐若出差错﹐DCA 可协助消费者争取金钱赔偿。但若装修商没有执照﹐DCA 索取赔偿的机会不大。
拿绍县消费者事务局局长博格斯特德 (Roger C. Bogsted) 说﹐无照装修商中有一个是性犯罪者﹐另一个则涉嫌贩毒。由此可见﹐聘请无照装修商可能危及家人安全。而DCA 在发出执照时将对装修商作犯罪背景调查﹐审查其是否有保险﹐查询装修商是否有未解决的消费者投诉案。
如何查询装修商的执照信息
消费者可以即时上DCA网站 www.nyc.gov 查询装修商是否有执照或致电311﹐该热线有华语服务。
在没签署明确表明所有的具体项目有书面合同，不要付任何款项也不要让承包商开始工作。DCA 网站还提供了示范合同，其合同样板涵盖材料和设备价格﹑付款和工作时间表。DCA 正打算将合同范本翻译成中文和西班牙文。他说﹐华裔消费者若不明白英文合同的条款﹐就不应该签署。
消费者应注意事项
在雇用装修商前﹐检查至少三个信誉良好的装修商作为指标﹔仔细阅读合同的细节特别是取消通知﹐根据法律规定，消费者在签署合同的三天内有权取消合同﹔切勿用现金付款。
DCA 官员还提醒以下需注意事项﹕若承包商声称这不需要合同﹐或你必须预付现金﹐或者他说忘记了自己的执照号码﹐这时消费者就得注意﹔若装修商上门询问你是否需要装修服务﹐你应谨慎﹔工程进行至半途承包商向消费者要钱购买材料﹐消费者应当心﹐因为消费者多数由信贷服务购买材料。(http://www.dajiyuan.com)
