【大纪元9月24日讯】（大纪元记者肖见编译）美国国土安全部（DHS）部长纳波利塔诺（Janet Napolitano）、公民和移民服务局（USCIS）局长梅奥卡丝（Alejandro Mayorkas）和联邦行政效能主任赞茨（Jeff Zients）9月22日联手为新设计的USCIS网站站台，新推出的USCIS网站有英文和西班牙文版，及为方便顾客而重新设计的各项功能。这一努力是为了履行总统奥巴马6月25日宣布的承诺：即在90天内改进USCIS网站，以便公众获取移民信息和查询移民案件处理情况。
重新设计网站的新功能包括：
‧ 以客户为中心的主页。在新设置的“从哪里开始”（Where to Start）工具栏或主要的移民议题中，让客户根据他自己是谁，想要什么来获取所需信息。
‧ “我的个案进展情况”（My Case Status）替代“个案（申请）状况在线”（Case Status Online）。还为客户增加了通过手机短信接收信息的新选择。
‧ 新的首页设计提供分类移民信息，客户第一次有机会进入全国范围的信息库和了解移民趋势。除了增加透明度，还加强客户对申请收件确认、完成情况和待批案件数目的理解。
．使用改进的搜索引擎，结合一系列技术，以便更好更快地在USCIS.gov进行搜索。
新版网页对现有网站的改进包括：
‧ 重组现有的内容，使信息更容易找到。
‧ 改进内容形式，文笔清晰以便满足客户的需求。
‧ 对有关评审过程和“我的个案进展情况”有更好的文字叙述。
‧ 顾客根据自己待批的申请获得如下信息：申请到了哪一步，目前的情况与整个申请过程的关系，全美的目标和平均处理时间。待批申请所在办公地区的处理时间。
详细信息可浏览英文www.uscis.gov 和西班牙文www.uscis.gov/espanol网站。
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