《高效率人的七个好习惯》(The 7 Habits of Highly Effective People) 是斯蒂芬.考维的人在1989年写的,此书至今已经销售了两千多万本,斯蒂芬.考维还因此书成立了一个自己的公司,到处去办讲座,后来更是发展成了一个家族企业。
真的见到这本书是在公司人事部门的一个培训课程上。因为这门培训课非常热门,所以员工争相排队等着上课。
一开始上课,老师发给每人一张卡,写下自己在生活中遇到的难题,比如,与人有什么交流上的问题,或者是自己担心的问题。
我交了白卷,因为,我似乎想不起来生活中有什么难题,或者是和人有什么交流上的问题。事实上,我来上这门课不是为了解决什么问题,就是想去看看,学点东西,算是继续受教育(continuous education)的一部分吧。
若一定要我找找对自己哪里不满意,那就是想变得更加高效率一些,做事情思想更集中一些。
上课一开始,老师给我们画了一个圆,她将七个好习惯分为三部分。她说,若养成了前三个好习惯,你就基本上能够独立地做好许多工作了,若养成了第四、第五和第六个好习惯,你就能够与别人很好的共事了,而第七个好习惯,则是自我更新。
Dependence to Independence(从依赖到独立):
Habit 1: Be Proactive: Principles of Personal Choice (做事主动)
Habit 2: Begin with the End in Mind: Principles of Personal Vision(做事开始就已想好了结尾)
Habit 3: Put First Things First: Principles of Integrity & Execution(重要的事先做)
Independence to Interdependence(从独立到相互合作):
Habit 4: Think Win/Win: Principles of Mutual Benefit(思考问题采取双赢的态度)
Habit 5: Seek First to Understand, Then to be Understood: Principles of Mutual Understanding(先理解别人,再要求别人理解自己)
Habit 6: Principles of Creative Cooperation: The result of the teamwork will exceed the sum of what each of the members could have achieved on their own. (创造性合作:整体达到的效果超过所有团队人员单独工作的效果之总和)
Continual Improvement(继续进步):
Habit 7: Sharpen the Saw: Principles of Balanced Self-Renewal(不断更新自己)
我发现,这七个好习惯包含着很深的哲理,适合于生活中的各个方面,人生中的方方面面都需要这些好习惯。怎么做一个愉快的人,怎么与家人相处,与同事相处等等。
在生活中,我遇到许多被动性(reactive)的人(我有时候也是),经常会生气或者抱怨别人。遇到矛盾或者挫折不是看看自己有什么没有做好。而是像个受害者(victim)一样,将自己生活中的不愉快都看成是别人的错。而具有主动性(proactive) 的人,自己对自己人生中的各种选择负责,总是采取一种很积极的态度计划和对待人生,对自己的各种选择带来的结果都不抱怨。
要做到具有主动性(Proactive)是不容易的,这需要这个人很有知识,对人生中、工作中的许多事情有眼光,有能力计划许多事情,而且,此人还要有处变不惊的大将之风。
而事情尚未开始就能预测结果,并且能够有定力按照既定的方向走,不为路边的热闹分心就更是了不起了。
每个人天空的色彩其实是自己选择的,与外界无关;每个人也是自己生命的建筑设计师。你选择明亮的天空你的天空就一定是明亮的,你生活的品质是你自己的选择的结果,而不是外界影响的结果。
每个人都不可能完全能够控制生活中发生的事,但是,我们可以选择如何对待发生了的事。具有主动性(Be Proactive)是很重要的。
与人相处总是抱着双赢的态度,总是先去理解别人,然后再让别人理解自己;在一个团队中工作时能够欣赏并尊重别人的不同,敬重别人的长处,弥补对方的不足,这样的人与谁共事都一定是很愉快的。
而第七个好习惯“Sharpen the Saw”就是中国人说的“磨刀”(俗语说“磨刀不误砍柴工”)。这个“磨刀”不仅是学习新的知识,更多的是将自己的心态调整好,无论是从精神上、情感上、身体上都要保持一个好的状态,这样子才能有别的六个好习惯。
在讲第四个习惯时,上课的老师讲了一个“情感银行”。她说我们要不断地向“情感银行”里存钱,而不是不断取,最后透支了。她举了下面的例子来说明什么是储存、什么是支出:
储蓄
1、先理解别人
2、心怀善意并勇于说出自己的意见
3、给别人提回馈意见
4、背后也对人忠实
5、倾听别人
6、愿意道歉
7、设定明确的期望
支出
1、先要别人理解自己
2、没有善意、粗鲁
3、不提回馈意见;评论别人的风格
4、背后不忠实;讲人坏话
5、不听别人意见
6、自大,从不道歉
7、设置错误的期望
她说,任何指责的话语(“You”messages)都是支出,任何向内找的行为(“I” messages)都是储存。
这其实就是在说一个人要向内心修,遇到事情要多看看自己有什么不足,而不是老去看对方的不是。懂得储蓄(德)的人是聪明人。
在讲第五个习惯时,她讲,要了解对方所想,在倾听对方时,有三条要注意:1、不要根据自己的好恶评注 (Don”t judge or interpret);2、不要问涉及隐私的问题(Don”t ask probe questions);3、不要总是想给别人建议(Don”t advise)。在听完对方所想后,如果对方问你的意见,你那时候可以说自己的意见。不要在对方讲话时,一下子就把话语权抢过来,变成了你是主讲了。
斯蒂芬.考维在书中说,每个人都有一个思维模式,这个思维模式决定了你怎么看、怎么了解和解释你周围的世界。“如果你想生活有小的变化,改变你的行为;如果你想生活有质的飞跃,改变你的思维模式。”
回家来后,我给自己做了一个一周学习一个好习惯的计划,直到自己养成这七个高效率人的好习惯。
我将第七个好习惯放在第一位。“Sharpen the Saw”对我来说就是修自己。其实,一个人遇到矛盾时若总是先看看自己哪里没有做好,把自己的心态先调整好,许多问题就容易解决了。
认真想想,其实这七个好习惯讲的都是做事情要先考虑别人,先别人后自己,要对自己的生命负责。
每一个好习惯的养成都需要时间、需要人的定力和智慧。但愿我能学好这些好习惯。@*
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