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退费
【大纪元9月9日报导】(中央社记者杨淑闵台北 9日电)行政院消费者保护委员会表示,因应H1N1新流感疫情升温,若补习班达停课标准而停课,或有学员被诊断为病例,却不同意另行补课,可依未上课日数比例退费。
消保会指出,因应新流感疫情升温,补习班若停课将衍生消费争议,已爰请教育部检讨修订相关定型化契约,并订定统一处理原则,以免各县(市)因退费标准不一引发争议。
消保会说,教育部已于9月2日开会研议,确立应以补课及依未上课日数比例退还补习费用的统一原则。
有关原则内容,消保会指出,若补习班停课者,以补课为原则;倘协调家长后不同意补课而主张终止契约者,则依未上课日数比例退还补习费用。
其次,当未达停课标准时,消费者被诊断为确诊病例,又不愿意补课时,也要依未上课日数比例退还费用。
消保会并呼吁各县(市)政府协助补教业者进行防疫宣导与演习,并建立学校与补习班间的新型流感通报管道。