一家企业的董事长，平时喜欢轮流邀不同员工来家里打麻将，这次轮到了行政部门。老板特别留意到，坐在他右手边的行政助理，对他非常有礼貌，总是“...

有个朋友开了间玩具店，里头摆设的玩具都卖得不错，但其中黄色和白色的猫咪娃娃，一直都卖不好。但他拥有丰富的业务经验，便打算对这两款玩具，变...

有家旅行社在网站上的机票售价，因电脑出错，某个航程的机票比巿价少了一千元。精打细算的网友，怎么可能放过这条大鱼，纷纷下标订购，而这段航程...

这不是一般的设定目标的练习。这是一项设定销售活动目标的练习。成功的企业会根据特定目标编列预算。同样地，运用连续销售法可以创造出以下六项关...

业务工作不是贩卖商品或服务。我说过，业务的第一要务是获得顾客的信赖。换句话说，业务的工作是贩卖“安心”，除此之外别无其他。 业务员的表现...

一家男性时装店里，店员替一位戴洋基队球帽的顾客，介绍最新的款式，但顾客只是拿出纸笔记录，还无法下决定。巧的是，店员转身要拿别的服装时，有...

我们为何要以解决尚未结案的提案来开始一天呢？因为除非你锲而不舍地追踪你手边尚未解决的提案，你就无法期待能够成交生意。这些尚未解决的提案悬...

穿着整齐、注重完美，趁人不注意时，会偷偷把衣服褶痕拍平，或把头发拨直。随身携带纸、笔、PDA，以便抄下别人说话时的重点。走路时，常因想某...

在罗素‧康维尔（Russell H. Conwell）所着的《钻石就在你家后院》（Acres of Diamonds）一书当中，主角出售...

我们都听过所谓的黄金守则：“以你希望被对待的方式对待他人。”这句话虽然有道理，我也建议各位遵循这项守则，但是有另一条守则有助于各位的销售...

信心是造就销售佳绩的重要因素之一。在其他所有条件相同的情形下，有信心的销售员会胜过缺乏信心的对手。提升信心的方式之一是，根据你跟潜在或既...

既然各位已经了解自己的行为风格，我们接着要检视坐在各位对面，或是在电话另一端的那位人士的行为风格。由于你无法要求对方接受评估测验，你必须...

如果各位进行过网路评估，以下的内容是这些资讯的摘要。如果各位尚未进行评估，那么，请先透过下列的简单步骤确认自己的风格，这些步骤类似于你用...

人会向自己喜欢的人买东西。如果你到住家附近的便利商店买糖果，你或许不会在乎自己喜不喜欢站在柜台后面的人。各位买了糖果之后就会离开。不过...

销售是收获最丰富的行业之一，因为它可以提供无比的机会与独立性。销售是收入最高的职业之一，其所提供的独立性超过其他所有行业。

立法院财政委员会今天初审通过国际金融业务条例部分条文修正草案，明确界定国际金融业务分行经营业务范围为收受中华民国境外的个人、法人、政府机...

统计处表示，第二季业务展望调查中，所有行业预期业务／产出量均较首季上升。

台湾中船公司今天表示，虽然面临新台币升值、国际原物料价格上涨压力，中船公司94年度累计到2月底盈余仍有新台币0.72亿元，超过分期法定预...