【大紀元1月22日訊】ETS（美國教育考試服務中心）是世界上最大的私人教育考試服務中心。成立于1945年，其推廣英語標准考試服務涉及181個國家。按照ETS的最新統計，1998至1999年間，全球共1100万人參加了ETS舉辦的各類考試。美國的ETS集中了世界一流的教育測量專家，ETS研制的各類考試測量表，數据測量包等產品的合理性、效度、信度指標都是世界公認的，然而在組織考試上出現的問題及處理突發事件的態度令考生對其產生質疑。
据《中國青年報》報導,近年來，因ETS（美國教育考試中心）提供的TOFEL、GRE或GMAT標准化英語考試考試引起的問題時有發生，不少中國學生在抱怨：“簡直沒法考了！”
近一次的問題發生在去年年底，2000年12月份中國考區GMAT成績公布后，一些中國學生一頭霧水，因為12月不少地方的平均成績居然比11月几乎降了100分，其中北京一處著名培訓點的40名GMAT考生無一人在600分以上。考生反映，此次考試的題型并沒有很大變化，而且許多人考后都感覺良好，為什么分數如此之低？當北京的一些考生了解到上海、濟南、成都、廣州等地的考分也降低了時，便要共同向ETS討個說法。因ETS在中國沒有派出机构，考生們通過E－MAIL、國際長途、傳真的形式把他們的疑問發向美國。
中國考生對ETS提出質疑的不只是GMAT成績降低一件事，在去年8月的TOFEL考試中，ETS就出過一次問題。 事情發生在深圳。2000年8月26日，深圳TOFEL考點的工作人員在TOEFL開考之前，打開ETS封裝的試卷箱，發現里面根本沒有TOFEL听力考試必備的錄音磁帶。工作人員火速与美國ETS、以及地理上最接近的廣州考點聯系，從廣州借調TOFEL考試磁帶，飛速送往深圳。誰料想惊魂甫定，風波又起，廣深兩地的磁帶發生故障。今年1月13日記者采訪湯小姐時，她剛剛從雅思的考場中出來。她說：“磁帶效果奇差，我的托福成績也很不理想。”她一气之下又花了1150元考了雅思。湯小姐的男友李先生本來已經辦好手續等她一同飛美國，現在也決定和她改赴歐洲。磁帶事件”使8月的考試不能正常進行，廣深兩地部分考點的考試推遲到了10月。
問題的關鍵在于，8月的考生被推遲到10月重考，這樣會影響部分考生報考外國院校的申報周期，而且8月考生占了10月考生的名額，部分10月的考生報不上名，只能被推遲到了2001年的1月。因故推遲需要“重考”的事并不是第一次發生。据一位“老考生”，現供職于德國一家公司的陳君先生介紹，早在1996年10月，ETS取消了中國內地的GMAT考試成績，改為1997年3月重考，而大部分的美國商學院錄取的截止日期為1月底。陳君說：“參加GMAT考試的大部分是在職者，為參加考試不惜請假复習，并且年齡都不小了，好不容易背了許久的東西時隔近半年后已忘得差不多了，即使給了重考的机會，也沒時間和精力了，我的名牌MBA的夢想就這樣被耽誤了。”
考場之外的不愉快也有發生。清華研究生李顓欣GRE考了2160分，本來有把握讀他的理想中的學校───俄亥俄州立大學，但到現在，學校還在催問他成績單為何沒到。他說：“這對ETS也許是一件小事，但寄錯一個學校的地址就會影響我一個學校的申請，說嚴重點會影響我的一生！”無獨有偶，李顓欣的同學的成績單也沒了下落，更嚴重的是他現在人已經到了美國，在坐等學校拿到成績批准他入學。“一張成績單，從8月寄到現在，實在匪夷所思。”李說。 廣深事件后，中方學生多次催問，ETS的官員仍未予答复。
一次考試也許并不能說明所有問題”，一位長期從事英語考試培訓的業內人士對記者說，“不過ETS組織這樣大型考試的能力卻讓人無法恭維，產生各式各樣的問題也由來已久。”
