【大紀元9月11日報導】（中央社記者江今葉紐約特稿）談9/11，就不能不談當時的紐約市長朱利安尼，他堅定的領導能力，迅速將紐約帶出悲傷，使他成為《時代雜誌》年度風雲人物，也讓他成為危機管理學的絕佳範本。
其實，朱利安尼（Rudolph Giuliani）的第1任紐約市長任期，毀譽參半，政治生涯也因為他的外遇與罹癌而走下坡，但他在911事件中展現的傑出危機處理能力，使他一度成為呼聲極高的美國總統候選人。
意大利裔的朱利安尼，擁有紐約大學法學院學位，進入司法界後，曾任紐約聯邦檢察官，這也讓他成為紐約打擊犯罪的先鋒。
他在2任紐約市長期間，對打擊犯罪不遺餘力，他成功的使紐約犯罪率下降57%，讓一向以治安不佳惡名昭彰的紐約，成為美國聯邦調查局（FBI）評估後，全美最安全的大都會。
朱利安尼的成功，就在於他的鐵腕手段，動用所有警力，加強巡邏與查緝，讓犯罪無所遁形。
同樣的堅定意志，也發揮在911恐怖攻擊事件處理上。
相較於當時的美國總統小布希因為安全理由，被空軍一號載著全美到處亂飛，朱利安尼在第一時間，公開露面並呼籲紐約人鎮定的談話，在相當程度上穩定了恐慌的群眾，也為他贏得掌聲。
朱利安尼在他的回憶錄上曾說，他當時很清楚意識到，身為紐約市長，如果他沒有公開在電視上露面，對這個城市會更加不利，因應危機的最好方法就是親臨現場，掌控局面。
當年的朱利安尼第一時間站出來面對群眾，在消息紛亂、社會悲憤的那個當下，他以平穩的語調不斷重申，紐約聚集了來自全世界的不同民族，不要將恐怖份子與該國國民一視同仁，希望大家要冷靜面對、和平相處，共度難關。這番談話，有效避免了可能擴大的流血衝突。
連續3天3夜沒有闔眼的朱利安尼，頭帶安全盔、表情嚴肅的親自在現場指揮救難、協調來自各地救援活動的畫面，透過媒體傳送到全世界，讓人見識到鐵漢的堅毅，也為他贏得「美國市長」的美譽，
儘管卸下公職後的朱利安尼仍舊爭議不斷，有人質疑他在911事件的表現被過度誇大，他的感情生活也遭到許多抨擊、涉及不當獲利的傳言一直不曾消散，但瑕不掩瑜，朱利安尼在這場世紀災難表現臨危不亂的領導能力，讓他永遠在歷史上留名。
