稅務員態度差 局長親致歉

【大紀元1月30日報導】（中央社記者郭芷瑄屏東縣30日電）屏東縣一對身障夫妻去年因營業稅遲繳被罰款，補繳時說明因行動不便才遲繳，但稅務人員態度強硬，國稅局屏東分局長林啟智獲悉後親往致歉，讓這對夫妻嚇一跳。

林啟智過年前到陳姓身障夫妻經營的影印輸出店致歉時，發現店裡的生意並不好，在重新評估營業額後，今年起將陳姓夫妻影印店的營業額認定從新台幣5萬多元降為3萬6000元，由於只要未達4萬元營業額即可免徵營業稅，讓這對夫妻在今天新春開店，心情特別好。

「沒想到只是小事一樁，分局長竟然親自到店裡來致歉，讓他們嚇了一跳」陳姓身障夫妻表示，去年營業稅因遲繳13天被罰，前往補繳時說明是因身障不便才遲繳，但稅務人員態度強硬。

事後國稅局監察室特別建議國稅局屏東分局對身障納稅者的服務態度應該更「人性化」，林啟智也為了稅務員的服務態度欠佳，到陳姓業者的店致歉，他說，稅務員追稅態度應該堅定，但更應落實「愛心辦稅」。

陳姓夫妻的影印店已經開了20多年，每月營業額被核定約5萬多元，每3個月需繳納1500多元的營業稅，如今營業額調降為3萬6000元，陳姓夫妻可以繼續安心營業。