【大紀元2012年05月18日訊】（大紀元記者鄭心慈台灣基隆報導）「把《孫子兵法》應用到商戰裡，就是以最佳策略、謀略來獲取最大的利益，」有1,200場次以上授課和演講經驗的講師王在正，5月17日下午在基隆市六堵科技園區管理中心「中小企業經營管理講座」說道。
王在正表示，人們常會說：「知己知彼，百戰百勝。」其實，《孫子兵法》裡並沒有這句話，正確說法應該是：「知己知彼，百戰不殆。」其中「殆」字是「失敗」之意，所以「百戰不殆」意即：作戰不失敗。
要如何立於不敗之地呢？《孫子兵法》有十三篇，王在正以「道、速、謀、爭、勢、奇、正」七字，輔以中國古代經典、現代商業知識、商場上實際成功案例來闡釋書中的精華，本文略談其中三項。
提起「道」字，會聯想到老子的《道德經》，王在正說，美國《華盛頓郵報》做過一項統計，全世界最受歡迎的書是甚麼？很多人以為是《聖經》，結果是《道德經》。該書一開頭寫著：「道可道，非常道；」王在正表示他看過一些哲學教授的講解，可解釋為「我在這裡所說的道，不是一般的道；道是指宇宙萬物的本源。」
為何需要「差異化行銷」
「道」應用到商戰來，可指「主流趨勢」，王在正說，藉由「感覺、感動、感情」的「三感行銷」訴求，來打動消費者的心。他播放獲得金牌獎的廣告短片，來說明各有一家銀行與汽車廠牌如何透過「感動行銷」的手法，讓業績增長顯著。
不僅這個社會有M型化的趨勢（富者愈富、貧者愈貧），連企業也有，產品的同質化高，如此一來，更凸顯「差異化行銷」的重要；王在正強調，企業一定要做到「差異化」（make the difference），那麼才能掌握到「行銷的趨勢」，永保長青。
王在正舉例，他有位朋友做童裝生意，結果銷售的對象讓人跌破眼鏡，竟然帶著DM（商品簡介）到老人院去賣童裝，而每個月的業績成長200％。
「以前我們都被訓練成垂直思考，現在要改成水平思考（行銷），才能透過藍海策略創造佳績。」王在正說道。個人品牌也可做「差異化」，譬如已故的「帽子歌后」鳳飛飛，在崛起歌壇時的褲裝打扮與戴帽子，塑造了她個人的品牌特色。
王在正推薦韓劇《商道》，其中有句值得玩味的話：「做生意的道理，不是在獲取金錢，而是在獲取人心。」如果產品能博得顧客的青睞，他們自然會掏錢來購買。
說到「速」字，就是「兵貴神速」，在高科技時代更是展露無遺，王在正提醒，廿一世紀行銷要注意「速度和時間」。他進一步指出，由於資訊科技、競爭對手、顧客時效、環境混沌等因素，都導致「速度導向」的競爭日益重要。
景氣好不好有沒有關係呢
至於「奇（音『機』）正」，意即「創新與創意」，王在正表示，這兩個概念是不同的，「創意」是指獨創，從來都沒有過的，而「創新」則是利用別人的發明，繼續加以研發，他說《孫子兵法》十三篇都在談「奇正」。
舉例來說，菊花一般用在告別式居多，有人發揮創意，以插花方式插出菊花狗，花店若以此招攬生意也可增添商機。另外，「以服務代替行銷」也是一種策略，在台灣中南部有的7-11便利商店，店前豎立「上廁所送茶葉蛋」的招牌，標榜「五星級服務」，引起人們好奇或去一探究竟。
輿論上有些似是而非的說法，王在正指出，王品餐飲業目前好像頗為熱門，但它其實只是小型企業，股本只有7億台幣，反觀鴻海有900億台幣，台積電則有2,200億台幣。還有直銷業去年全部營業額才650億台幣，可是7-11去年就有1,200億台幣，還不包括OK、全家、萊爾富等便利商店，所以直銷業不可能取代零售業。
「景氣永遠都不會再好了，因為台灣最好的日子已經過去了，那就是『台灣錢淹腳目』的年代。」王在正說，不過，景氣不好時，有人賺錢，也有人賠錢，所以景氣好不好，根本不重要。
「任何東西（要有價值，不可害人）都可以賣出去，只是你會不會賣而已。」王在正強調著：「自己有無好的策略、謀略，能出奇招，就能攻無不克，戰無不勝。」
講師王在正小檔案
學歷：國立華東大學EMBA研究所畢業
經歷：中時晚報資深財經記者
中晚捷運報執行副總編輯
1111人力銀行總管理處特別助理
21世紀優勢公關副總經理
現任：智通天下文化首席講師
中華工商研究院講師
著作：《帶ㄙㄞˋ也能成功》
（責任編輯：李熙）
