授人以魚 不如授人以漁

——專訪職場培訓機構AIWT創始人及董事長Tracy Teo

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【大紀元2013年03月05日訊】(大紀元記者高敏澳洲珀斯採訪報導)十年前以不到2萬澳元白手起家,現在擁有百萬澳元的年收入、三處商業房產,兩個校區和幾百名學生,Tracy實現的不僅是自己事業上的成功,更是成就了眾多人的就業夢。

Tracy坐在我面前侃侃而談,幹練、熱情而自信。她在十年前嗅到了培訓市場的商機,創立了澳洲-國際職場培訓機構(Australia-International Institute of Workplace Training ,簡稱AIWT)。十年時間,培訓中心從最初的10名學生發展為目前擁有14名講師,以及每年數百名國內和國際學生,為眾多人在職位晉陞、改行跳槽以及留學移民等方面提供了非常有效的幫助。2010年,Tracy做為唯一一名亞裔擠入Telstra西澳商業女性大獎決賽。下面的訪談將為讀者揭示Tracy如何在成就他人的同時,成就了自己的事業夢想。

記者:能介紹一下AIWT創立的背景嗎?

Tracy:2002年底的時候,我發現培訓市場很有發展潛力,就和丈夫商量開一間培訓中心,丈夫很支持,於是我們就拿出1萬6千澳元作為資本開始創業。AIWT一開始只租用一小間房子作為課室,每個月300澳元的租金。我甚至沒有自己的辦公室,而是從另一間公司的辦公室租用了一部份。

第一年非常辛苦。我自己要做前台、出納和記賬員,上課時我進入課堂專心教課,批改作業,課間還要接電話。下班後要趕去接兩個孩子,然後回家要做飯、做家務、輔導孩子做作業,像任何一個母親和妻子要做的那樣。

第一年結束的時候,投資的錢所剩無幾,不過我已經穩定地有了10個學生。第二年開始有更多的學生,於是我開始僱兼職老師。第三年經營繼續穩定增長,我買下了這個有7間課室的商業房產。接下來幾年我又購買了兩處商業房產,培訓中心也從當初的10個學生發展到現在的400個學生,兩個校區,14名員工,以及每年130萬澳元的收入。

記者:是甚麼動力讓你堅持到現在,尤其是在創業很艱難的時期?

Tracy:第一個動力是我的內心激勵。我是一個很有衝勁的人,凡事都希望做到最好。我相信作為澳洲移民,我們和當地人有同等成功的權利。另一個是家庭的支持。再有一個很重要的是我的學習能力,如果我發現我欠缺哪方面知識,我就會儘快去學習和獲得。

我剛開始創業的時候,正在學習社會科學的碩士學位,因為我進入了培訓行業,於是將專業改為培訓發展管理(MTD)。隨著培訓中心的發展,我意識到我不可能一週五天都呆在課室講課,而需要管理整個團隊和公司。我發現自己缺乏管理知識,於是又學了工商管理碩士(MBA)。

記者:在創業之中,家人對你是如何支持的?

Tracy:創業和家庭密不可分,我的孩子和丈夫從我創業第一天起就和我一起奮鬥。兒子Mark和女兒Michelle小時候經常幫我複印資料,長大後在培訓中心做兼職工作,這為他們的大學學習和之後的就業提供了非常難得的實習機會。每天晚上的家庭聚餐也是我們全家人分享工作心得的時間。

當然他們也因此而付出很多。Mark上小學時每次生病,我都只能把他帶在身邊一起工作。一次我上課上到一半,一個學生舉手說他聽到有打呼嚕聲。我說是的,是我的兒子在講台下睡覺。

我丈夫有著14年在化工公司的工作經驗。大約7年前,我對他說我無法再同時承擔培訓中心和家務兩項工作,我請他考慮辭職做全職丈夫來支持我,做為回報我會負責全家的財政以及會帶他去全球旅行(我經常要出差到國外,我希望他能夠和我一起去)。對我丈夫來說,這是一個享受生活的轉變,因此欣然答應。

於是他開始學習煮飯,學習熨襯衫。第一年的時候他對這些完全沒有概念,他不知道魚丸是煮湯用的,他把魚丸用烤箱烤,烤得根本嚼不動;他也完全不會熨我的襯衫,只能跑去服裝店慢慢學。現在他可是一個非常好的廚師。另一方面,他沒有了養家的壓力,他有時間去打高爾夫,去學習他感興趣的學科,因此儘管是全職丈夫,他過得很開心。

記者:你認為教育如何能改變人的命運?

Tracy:我經常引用中國古人的一句話「授人以魚,不如授人以漁」。我對學生說,我不是在給你一條魚,而是在教你捕魚的技能。學習的知識,拿到的證書和文憑,它永遠都是你的,它對你在就業和改行過程中,能大大增加你的信心。從AIWT培訓中心出去的學生,有大量都在職業陞遷以及換職業方面取得巨大成功,我們經常收到他們的反饋,告訴我們他們的情況,同時感謝我們給予的幫助。

2003年的時候我們有一個學生,當時他學習了培訓管理證書,後來成為培訓經理。他到現在還每週打電話給我,告訴我他做了甚麼,如何做的,同時徵求我的意見。儘管他自己非常成功,他還一直把我當作他的導師,我感到很高興。

還有一名國際學生,他學習了職業健康及安全證書,學得非常好。當時正好有一個企業客戶需要招聘一個職業健康及安全專員,請我推薦,我就推薦了他去面試。他通過了面試,拿到了工作,同時那個企業擔保他移民到澳洲。我們有非常多這樣的例子。

記者:能講一下你的成長背景嗎?

Tracy:我出生在馬來西亞。父親出生自一個有8個孩子的大家庭,他8歲就輟學,跟著他的叔叔學習修車來養家。20歲的時候,他開始在自家車庫開始了他的修車生意。我的母親在中文學校讀到小學五年級,但是她非常有商業頭腦。我從小就是在這樣的家庭生意的熏陶下長大的。

在我還是少年時,我就有做生意的頭腦了。17歲的時候,我很喜歡彈吉他。後來我覺得我需要一些錢,於是就開了一個吉他學習班,於是每個週日,就有人來我家學習彈吉他。

記者:可以講一下你獲獎的情況嗎?

Tracy:五年前,我意識到儘管公司成長很快,但我們還沒有任何獲獎記錄。於是我開始著手參加各種評比。我們拿到的第一個獎項是2008年時Stirling市的教育和就業獎。後來我們又拿到了幾個其它獎項。

2010年,我參加了澳洲電信(Telstra)的西澳商業女性大獎賽。那年的經歷非常有意思,一共有4千名女性投遞了申請,從中選出40名。這40名選手要接受大約一個小時的小組面試,其中有45分鐘的時間是接受兩位考官連珠炮式的提問。從這40名裡,每個獎項會選出4-5名決賽選手。我進入了企業主獎項的決賽,也是進入各獎項決賽的唯一一名亞洲女性。我想這對所有的亞裔女性也是一個很大的鼓舞,我們也可以做得和本地人一樣好。

記者:請介紹一下你未來的計劃?

Tracy:我的女兒Michelle送給我一張卡片,上面寫著「成功女人依然可以腳踏實地,只是她們穿的鞋比較漂亮。」我很欣賞這句話,儘管生意很成功,我希望自己永遠還是那個喜歡學習,對學生平易近人的講師。這同時也是AIWT的企業文化。

AIWT的收入除了支付工資和管理費用,餘下的部份我們用於回報社會。我們為一些機構資助,包括本地和國外的,如柬埔寨和肯尼亞。未來五年, AIWT會走向國際,我們已經在非洲、馬來西亞設立了合作夥伴,下一步是印度尼西亞。我希望無論是在澳洲還是在其它國家,那些沒有技能,不知該做甚麼,該如何做的婦女、青年人、失業者,能通過培訓有機會改變自己的命運。

(責任編輯:林文責)

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