【大紀元2015年11月20日訊】（大紀元記者藍悅真台灣台北報導）又傳出旅行社突然倒閉的事件，登記在旅遊品質保障協會旗下的甲種旅行社——鳳翔旅行社，在11月初收完40萬元的團費後，才知道台北分公司負責人跑路，20人錢繳了卻不能出國，因為倒閉的鳳翔旅行社有參加品保協會，將以旅行社支付品保協會的履約保證金來賠償團費。
民眾向《蘋果日報》投訴，20人成團購買鳳翔旅行社台北分公司銷售的大陸桂林6日旅遊團，團費合計40萬元，原定11月19日出發，但出發前5天才被該公司員工通知旅行社倒閉了，台北分公司負責人落跑，苗栗總公司無做後續補救措施。
品保協會說明，鳳翔旅行社多經營大陸團，因財務出現問題導致無法出團，員工也無法聯繫上台北分公司負責人，該公司為品保會員且有投保履約保證金，受害民眾可以向觀光局登記，後續理賠將由履約保證金來支付。◇
責任編輯：吳明芳
