【大紀元2016年07月07日訊】（大紀元記者張瑞安澳洲墨爾本編譯報導）單身母親Edwina Crawford女士因不堪追債公司的電話騷擾，將追債公司告上法庭，並要求1萬澳元的賠償。
據《時代報》報導，Edwina Crawford是位有四個孩子的單身母親，依靠從社會福利部Centrelink領取救濟金生活。她的債務原本不到3000澳元，由債務公司Panthera從澳洲能源業公司AGL買入，利息為3分～6分利，這是該行業的平均水平。但債務公司稱，她的債務現在變成了約5000澳元。
在2014年6月Panthera公司打來的電話中，Crawford告訴對方自己沒有能力償還，但是對方始終不掛電話，通話持續了40-50分鐘。Crawford說，對方一直在嘗試逼迫她還錢，在隨後的兩週內，Panthera公司又給她打了10次電話，有時在早晨，有時在深夜。
因不堪這樣的電話騷擾，Crawford連同消費者行動法律中心（Consumer Action Law Centre）一起將Panthera公司告上了維州民事及行政法庭（VCAT），Crawford在訴訟中稱該追債公司的騷擾行為是違法行為，並且要求1萬澳元的賠償。
據澳洲競爭和消費者委員會（ACCC）規定，追債公司每個月聯繫債務人不能超過10次，多於10次有可能構成騷擾。
消費者行動法律中心總裁Gerard Brody說：「雖然債主有權利索債，債務追償法的存在就是好的證明，但我們也要記住，即使有人欠了債，他們仍然是人。他們也需要養家糊口，他們常常是我們社區中最弱勢的人。」
他還說：「即使你有債務在身，現有的法律可以保護你不受騷擾，仍然擁有基本的尊嚴。如果有人因不正當的討債行為而遭受痛苦和屈辱，他們有權要求賠償，VCAT可在這種情況下下達最高1萬澳元的賠償指令。」
據悉，Panthera公司否認了所有指控，並打算全力為自己辯護。公司保留了相關問題的通話記錄。
追債公司可以做什麼？
追債行業是個高度管制的行業，其營業執照的發放受立法和行業法規的嚴格控制。那麼什麼是追債公司可以做的呢？
- 在上午7:30至晚上9點之間（週末為上午9點和晚上9之間）打電話聯繫債務人
- 每週電話聯繫不超過3次，或者每月不超過10次
- 每年可以兩次以上聯繫第三方，以獲得債務人所在位置
- 面對面會見時，當追債者被要求離開時必須離開，並且不得對債務人進行監控
責任編輯：李欣然
