【大紀元2017年02月17日訊】（大紀元記者韓香茗報導）2月7日，新西蘭最大交易網站Trade Me宣布一項被稱為「買家保護」（Buyer Protection）的新舉措。如果其會員付款後沒拿到商品，或收到的商品與描述不符，該公司將幫助會員拿到退款。
Trade Me市場總監斯圖爾特·麥克萊恩（Stuart Mclean）稱該計劃為Trade Me用戶的「安全網絡」。
麥克萊恩表示，在Trade Me的交易中，有問題的比例很小，但該公司希望能夠幫會員更輕鬆地解決這種不常見的情形。
他說，「讓客戶知道Trade Me不同於無秩序的市場至關重要。在我們的幫助下，如果需要，他們可以找到聯繫人；如果買的東西有問題，也有辦法拿到退款。」
該政策將於2月21日起實施，適用於80%左右的上市產品。麥克萊恩說：「新舉措有潛力覆蓋所有上市產品的98%。該計劃將同時適用於新產品和二手產品。以後消費者再選擇二手冰箱、自行車或蹦床時，可以享受高水平的保護。」
他說，買家保護會在買家就問題交易聯繫Trade Me後開始起作用，並最終拿到退款，但受一些標準制約。例如，要求所購商品是通過Trade Me支付系統購買的；最高索賠金額為2500元；適用於一般商品市場，不適用於寵物和動物等類別。
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