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Note 9新機自燃 紐約長島華女告三星索賠

使用不到一週 放包裡自燃冒煙 電梯內濃煙籠罩 她摸黑狂按電梯鈕逃生

三星公司在8月24日發布新手機前曾表示,這款手機不會出現與Galaxy Note 7相同的問題。(Mike Coppola/Getty Images)

新西蘭本週實施新規定,海關人員有權要求入境的民眾與遊客提供手機或手提電腦的密碼以便搜查,若拒絕可被處罰5000新西蘭幣。(Mike Coppola/Getty Images)

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【大紀元2018年09月18日訊】(大紀元記者洪雅文紐約報導)韓國三星(Samsung)兩年前的手機電池爆炸、起火事件,許多人還心有餘悸,當時甚至引發全球航空公司禁Note 7登機,迫使三星進行全球大回收,損失慘重。儘管該企業宣稱最新旗艦手機Galaxy Note 9經過多重檢驗,可防火,但這項保證再度面臨考驗。

本月初,長島一華女控告三星索賠,她稱新購的Note 9使用不到一星期就在包裡自燃起火,成為全球第一起Note 9自燃事件。

自燃事件發生在9月3日。根據皇后區民事法庭文件,房地產經紀人鍾黛安(音譯,Diane Chung)8月29日在Verizon零售店購買Note 9新機;9月3日中午12點左右,鍾在皇后區海濱的一座大樓電梯內滑手機,突然手上的機子變得非常「燙」,於是她立即停止使用手機並將它放進包中。不久後,鍾先是聽到尖銳刺耳的警報聲,接著注意到包裡不停冒出濃煙,Note 9直接在她的包中爆炸。

鍾在起訴書中表示,她馬上把包內物品倒在地上,在抓起其它物品時手指被高溫燒傷;當時她獨自被困在電梯裡,因此感到非常驚恐,把著火手機丟到地上後開始狂按電梯按鈕,但電梯早被濃煙攻陷,讓她難以摸清按的樓層按鈕。

當電梯在大廳開門時,大量濃煙沿天花板竄出,鍾一腳將手機踢向大廳,兩位好心男子見狀趕緊幫忙,其中一人隔著一塊布把手機拿起,丟進一水桶中滅火,才結束這場驚險鬧劇。

鍾黛安指手機爆炸不僅讓她驚魂未定,她的右手拇指和食指灼傷,還造成她工作上的極大損失,該手機內有客戶的聯繫信息和很多重要數據。

對此,三星集團發表聲明表示,「三星非常重視顧客的安全,我們過去未收到任何有關Galaxy Note 9手機自燃的類似個案,並已展開調查。」三星電子行動事業部門總裁Koh Dong-jin稱:「Galaxy Note 9的電池是史上最安全的。用戶不必擔心電池問題。」

根據該官方網站資料,Note 9零售價約1,000美元。三星公司在8月24日發布新手機前曾表示,這款手機不會出現與Galaxy Note 7相同的問題。◇#

責任編輯:文燁

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