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【大紀元2月26日訊】黃曆新年帶著女儿去昆明探親的董女士訂了西南航空17日下午3點從昆明飛往北京的航班。回到北京的董女士說:“這趟航班可讓我知道了什么叫一波三折,禍不單行了。”
北京晚報報道,當日下午剛過2點,董女士就到了昆明机場,首先去換登机牌。拿到登机牌后董女士發現,工作人員將她女儿名字中的“曄”錯打成了“hua”,將董女士名字中的“志”錯打為“yu”,這給董女士的返京之旅開了個坏頭。
下午5點,本來早應起飛回京的飛机尚未到達昆明,董女士買的一小箱草莓已經坏了一小半。董女士無奈將爛掉的草莓揀了出來,丟到机場洗手間的垃圾桶里,不料被清洁工人發現并斥責一番:“怎么把垃圾‘隨便’丟到這儿。”——意思是董女士應該把這些坏了的草莓隨身攜帶到北京再丟,別給她增加工作量。沒好意思跟清洁工吵架的董女士剛悻悻然地回到候机廳,就听到廣播:“去北京的SZ4927航班到港了,請乘坐本次航班的乘客准備登机。”這廣播聲不啻天外福音,包括董女士在內的該次航班乘客呼啦啦圍到了登机口。排了十几分鐘不見動靜,董女士正在奇怪,一位身穿机場工作服的男同志手拿大喇叭出現在隊列前方,從大喇叭里傳出來“剛才是工作人員不小心看錯,SZ4927航班還未到港,請大家回座位等待”的通知引來隊中的一片噓聲。
SZ4927航班終于在19點10分從昆明机場起飛了,董女士眯著眼睛想睡一覺,為明天上班攢點儿精神。過了不知多長時間,机上廣播突然來了一句“本次航班將于20分鐘后抵達哈爾濱”,嚇了董女士一個激靈。董女士說:“我當時赶緊從座位旁的小窗上往外看,黑咕隆咚地什么也看不見,也不知道自己在什么地方,真是被嚇死了。”受到惊嚇的可不止董女士一個,机艙里就跟炸了鍋似的,“飛机飛錯航線了”、“廣播錯了”諸多猜測在乘客間流傳。十几分鐘后,廣播里傳來了“本次航班即將降落到首都机場”的通知,雖然廣播中只字沒提剛才播錯的事,更沒有道歉,但大家總算安心了——不至于莫名其妙去趟哈爾濱了。晚上11點多,董女士終于坐在了自家沙發上,結束了這趟笑料百出的回家之旅。
董女士說:“在所有交通工具里,飛机算是最高檔的了,我們花了高价卻得不到相應的服務,航空公司的服務是不是太差勁了?我們每坐一次飛机就交50元机場建設費,机場卻連個一次性口杯都沒有,火車站還有取水處呢。”(http://www.dajiyuan.com)
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