【大紀元2020年01月20日訊】（大紀元記者李擷瓔台灣嘉義報導）「護理師，我還比他先來，為什麼他可以先進去? 你沒有看到我姊姊很難過嗎?到底還要等多久?」這往往是急診室的病患和家屬提出的疑慮，也是急診醫護團隊最大的難題。臺中榮總嘉義分院1/20參加嘉義市衛生局「急診分流得來速〜鼠報平安福滿嘉」活動，特以淺顯易懂的行動劇方式，宣導「急診非先到先看，而是依ER急診檢傷分級判別就診先後」的觀念，讓醫療資源能有效及時挽救重症者的生命。
嘉義榮院急診室主任蔡政翰表示，根據衛生福利部統計，前(107)年有高達712萬急診就診人次，但事實上分析有一半的人實際不需到急診就醫，建議急診分級屬第4、5類可至門診就醫。
而嘉榮在實務上發現曾有民眾因擠壓青春痘後流血、蚊子咬傷癢痛、無脫水腹瀉等原因而急診就醫的案例，以上均屬ER急診檢傷分級的第四(次緊急)及第五(非緊急)患者，醫師建議可至門診就醫。
蔡政翰表示，急診就醫順序是按檢傷分類，按1-5級順序，非先到先就醫，有時5級病人可能要等到2小時，所以建議輕症病於門診就醫，部分病患或家屬在不瞭解檢傷分級涵義時，常常感到等候時間過久，無法耐心等候就診，因而造成急診醫護人員及院方的困擾，有時嚴重更會影響到重症病人治療的黃金時間。
衛生福利部訂定的ER急診五級檢傷分級標準，以提高檢傷精確品質，並研發電腦輔助判讀系統，使全國統一使用，讓危急病患可以獲得優先醫療處置。五級檢傷分類標準，分成復甦急救、危急、緊急、次緊急、非緊急等5個等級。
第一級復甦急救，定義為病況緊急，患者生命或肢體須立即處置，第二級危急為潛在性危及患者生命、肢體或器官功能，需醫護人員快速控制及處置的情況，第三級緊急為患者病況可能惡化，需要緊急處置，患者可能伴隨明顯不適症狀，而影響日常活動，第四級次緊急為病況為慢性疾病的急性發作，或某些疾病併發症，需要醫護人員在1至2小時內做處置，避免惡化，第五級非緊急為病況需做鑑別性診斷或轉介門診的患者，新急診五級檢傷分級甚至會依成人或兒童先行分類。
嘉義榮院急診團隊藉由行動劇讓民眾瞭解，病患至急診就診時，醫療團隊會先測量生命徵象，藉由客觀且精確數據依病情急迫程度決定看診順序，並非依就診先後順序。
依據檢傷分級，蔡政翰最後提醒，重症到大醫院，配合檢傷級數耐心等候，輕症到小醫院，像無脫水非緊急腹瀉、或出現類流症狀等病患，建議直接至專科門診就診，除了能節省候診時間，也能減少感染風險，才能共同維護緊急醫療照護品質。◇
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