【大紀元2020年06月07日訊】(大紀元記者安琪新西蘭編譯報導)新西蘭保險公司Tower Insurance將向客戶退還720萬元汽車保險費,因為在全國範圍的疫情封鎖期間,大多數新西蘭人沒有開車上路,保險公司支付的汽車索賠費用較低。該公司表示,這是「正確的做法」。
據1News 6月6日報導,Tower首席執行官理查德·哈丁(Richard Harding)今天在一份聲明中表示,客戶將獲得部分在3級和4級警報期間支付的汽車保險費的退款。哈丁表示:「我們是一家新西蘭公司,照顧客戶是我們的責任,因此在看到索賠大幅減少後,我們認為正確的做法是讓這些較低成本的好處惠及我們的客戶。」
對大多數客戶來說,這筆退款將相當於3月24日至5月13日期間支付的汽車保險費的40%至45%。這將支付給所有在此期間持有Tower汽車保險的客戶。他表示:「我們原計劃在5月底返還,但由於3級警報期間申領人數減少,我們需要更長的時間來計算,所以從6月底開始返還。」
哈丁強調,對於所有保險公司而言,在處理封鎖期間索賠減少帶來的意外收益方面,包括是否向客戶退款方面,保持透明至關重要。 他說:「雖然封鎖可能會導致供應鏈受到限制,並在短期內索賠費用小幅上升,但索賠成本會因封鎖持續而大幅降低。」
退款將根據客戶所繳付的保費計算,不包括稅款和征費。在封鎖期間取消或加入Tower的客戶將獲得部分退款。
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