【大紀元2020年09月20日訊】（大紀元記者黃玉燕台灣台中報導）台中市衛生局開發「長照即時通App」，讓銀髮族、失能者及家庭照顧者都能輕易上手。APP設計簡單的操作介面，有「公佈欄」、「費用表格」、「長照服務地圖」、「進度查詢」等功能，除可即時查詢長照服務資訊，也能透過「線上申請」、「衛福部長照專線」方式，申請長照服務。
衛生局說明，對於已使用長照服務的民眾，登入APP帳號後即可一指瀏覽長照服務紀錄、查詢核定項目及額度並隨時掌握服務使用的情形，如遇有緊急狀況，也可透過APP直接聯絡個案管理員，在線上即時解決案家問題，提供「長照一站式」服務。
洪先生分享使用心得說，自己家中有中風的奶奶，以往想要查詢長照服務資訊或額度，只能透過衛生局照管專員協助，自從使用長照App，就可以隨時線上做查詢；除了操作簡單，還有長照資源地圖可查詢住家附近的長照ABC資源，也能透過APP跟個管員聯繫，及撥打長照專線1966申請服務，方便又好用。
衛生局表示，中市長照服務需求人數近8萬6千人，市府除積極佈建各類長照資源，提供跨領域、全方位關懷照顧服務，也結合創新與科技；未來將挹注更多智慧科技於長照服務，打造點線面照護網，永續經營優質長照。
責任編輯：王愉悅
