汽車維修問與答 – 凸輪傳動鍊條斷裂?

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【大紀元2022年01月22日訊】讀者耿榮:李先生您好,我的車是2017 Land Rover Discovery Sport,約開了75,000公里。日前在高速公路突然無預警失去動力,原廠一開始告知是啟動馬達損壞,後又告知是保險絲燒毀(但馬達已更換),更換後又告知凸輪傳動鍊條斷裂,總維修費近12萬。我想請問的是:
1) 保險絲燒毀為何要換啟動馬達?
2) 這兩項損壞都有安全疑慮,可以當作是產品瑕疵客訴嗎?

李進答:耿榮您好,
1) 引擎突然失去動力與啟動馬達沒有關係。首先應該測試汽油管道的油壓是否正常。
2) 保險絲可能導致汽油泵停止工作,如果控制油泵的保險絲燒了,更換保險絲只是幾塊錢而已。但需要實測確定才好換。
3) 凸輪軸傳動鏈不大容易斷裂,如果的確斷裂了,修起來不便宜。
4) 客訴不容易。而且這屬於機械故障。
建議另外找一家修理店對比一下。

讀者耿榮回信:李先生你好,謝謝您抽空回覆。
經過向維修廠抱怨,最後啟動馬達沒更換,只更換連結電線(還是很奇怪…)。最後還換了傳動鏈條,總計花費約80,000台幣。有些不爽,但比原先好多了!再次謝謝您。

李進
具三十餘年汽車維修保養經驗,對汽車買賣也很熟悉。
如果您有汽車維修與保養方面的問題,歡迎發信至car_qna@epochtimes.com,本報將轉發李進解答。來信請註明汽車型號、牌子及年份。

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