助地鐵乘客轉換OMNY卡 MTA推出客戶服務中心

人氣 65
標籤: , ,

【大紀元2023年02月08日訊】(大紀元記者黃小堂紐約報導)鑑於紐約地鐵的非接觸式車費支付系統OMNY將在今年底前完全取代MetroCard和MetroCard售票機,大都會運輸署(MTA)週二宣布,三個客戶服務中心(customer service centers)當天起向民眾開放,客服中心設有OMNY系統的服務窗口、數位顯示器,並且可幫助使用MetroCard半價票的乘客轉換到使用OMNY卡。

2023年2月7日,MTA在布碌崙康尼島-斯提威爾大道地鐵站設立OMNY系統的自助服務機臺。(Marc A. Hermann / MTA)

2月7日當天開放的客服中心分別位於康尼島-斯提威爾大道地鐵站(Coney Island-Stillwell Av)、大西洋大道-巴克萊中心地鐵站(Atlantic Av-Barclays Center)和161街-洋基球場地鐵站(161 St-Yankee Stadium)。

大都會運輸署(MTA)去年12月與代表運輸工人的工會TWU Local 100達成協議,表示將票務亭的工作人員轉變為一種更具機動性的角色,在票務亭外協助地鐵乘客,同時設立客戶服務中心。

地鐵站內的客戶服務中心將每週7天、24小時都有工作人員值班,協助乘客將MetroCard卡過渡到OMNY卡系統。

MTA總裁暨首席執行長利伯(Janno Lieber)表示,到2023年年底前,將在全市五個行政區的地鐵站另開設12個客戶服務中心,分別為:

(1)史坦頓島的聖喬治渡輪碼頭(St. George Terminal)(2)34街-賓州車站地鐵站(34 Street-Penn Station,1/2/3號線列車)(3)法拉盛緬街地鐵站(Flushing-Main St,7號線列車)(4)富頓街地鐵站(Fulton St,2/3/4/5/A/C/J/Z線列車)

(5)默特爾-威克奧夫大道地鐵站(Myrtle–Wyckoff Av,L/M線列車)(6)傑克遜高地-羅斯福大道/第74街地鐵站(74 St–Jackson Heights–Roosevelt Av,7/E/F/M/R列車)(7)東180街地鐵站(E 180 St,2/5號線)(8)125街地鐵站(125 St,4/5/6號線)(9)福德漢姆路地鐵站(Fordham Rd,4號線)(10)時代廣場-42街地鐵站(Times Square–42 St,1/2/3/7/N/Q/R/W/S線列車)(11)蘇特芬林蔭路-射手大道-JFK機場地鐵站(Sutphin Blvd–Archer Av–JFK Airport,E/J/Z線列車)(12)168街地鐵站(168 St,1/A/C線列車)。◇

責任編輯:李悅

相關新聞
紐約地鐵槍案中保持鎮靜 市長表彰MTA職工
紐約MTA乘客數量回升至560萬人次
紐約地鐵逃票嚴重 MTA考慮重新設計旋轉門
紐約布碌崙地鐵站槍擊案 MTA監察長:案發前四天攝像頭即故障
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論