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乘坐TTC 遇安全問題?現在可以發短信報告

多倫多市中心TTC街車資料照片。(Shuttertock)
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【大紀元2023年03月15日訊】(大紀元記者王蘭多倫多報導)鑒於暴力事件頻生,多倫多公車局(TTC)週二(3月14日)又推出新的短信報告安全問題服務。

如遇到安保問題,乘客現在可以向「647-496-1940」發送短信。

這個新的報告方式是公車局免費SafeTTC應用程序的補充,該應用程序允許客戶報告系統內的安全問題或可疑活動,用戶可通過這個應用程序發送事件的文本、照片或視頻直接向TTC的交通控制中心(Transit Control Centre)報告問題。

TTC發言人表示,在緊急情況下,乘客可以使用車輛上的黃色緊急警報條,與TTC員工或警員交談,或者使用站台上的指定等候區對講機聯絡工作人員。

乘客現在還可以在 ttc.ca 填寫網絡表格。

TTC主席喬恩·伯恩賽德(Jon Burnside)在一份新聞稿中說:「新報告方法為客戶提供了更多選項,可以報告系統上的任何可疑或相關活動。」

新的安全措施是在多倫多警方宣布他們將結束對TTC系統額外巡邏一天後出台的。 1月,在發生一系列暴力事件後,80名警察被部署到該系統。

多倫多公交系統還部署了來自多倫多市社區安全團隊的20多名社區安全大使。

TTC還表示,超過50名保安人員臨時在車站和車輛上工作,他們「都有處理危機的經驗」,並接受過心理健康、藥物過量預防、識別和反應培訓以及非暴力危機干預方面的培訓。

今年早些時候,都會聯通(Metrolinx)還為GO火車和UP Express客戶推出了新的安全報告措施。 乘客可以發送短信「HELP」至 77777,都會聯通客戶保護服務團隊的一名成員將在90秒內回覆。 他們也可以撥打1-877-297-0642聯繫安保團隊。

責任編輯:嚴楓

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