【大紀元2024年08月08日訊】（記者陳安編譯報導）因8月5日（週一）冰雹引發的財產損失，一般來說，可以由保險公司賠償，但也有拒賠的情況。
在亞省，標準保險涵蓋天氣對您房屋造成的損壞（包括冰雹造成的損壞），如窗戶被砸碎，屋頂被撕裂，地板被淹。對卡爾加里受損的人來說，這是個好消息。
但您到底有權獲得什麼以及多少？加拿大保險局（Insurance Bureau of Canada，IBC）消費者和產業關係總監安妮·瑪麗·托馬斯（Anne Marie Thomas）表示，這取決於許多因素。
托馬斯表示，雖然大多數保單確實承保廣泛的損害，但公司可能會拒絕承保或限制承保金額。
「保險公司可能會說，看你的屋瓦，『這是一個維護問題，我們不會更換整個屋頂，我們會給你一個百分比，因為如果這個屋頂得到維護，屋瓦可能已經更換，損害可能不會發生』。」
然而，可能會發生爭議。托馬斯表示，每家保險公司都有一個涉及監察員的解決程序，監察員可以與索賠部門和保單持有人合作，尋找潛在的解決方案。
據IBC稱，2019年至2023年間，冰雹造成的保險損失總計近30億元。
總部位於亞省的萊貝爾保險經紀公司（Leibel）的羅布·巴羅斯（Rob Barros）表示，在這種情況下，由於廣泛的損害而出現大量索賠，索賠可能需要很長時間才能處理。
那些房屋或車輛受損的人可能會陷入等待。他說，「排隊很重要，因為會有很多承包商、很多理算員在路上，你越早排隊，就越早有更大的機會被看到。」
當談到汽車保險時，保單並不像房屋保險那麼明確。在某些情況下，人們的保單只覆蓋車身，但不覆蓋擋風玻璃。
然而，保全險在亞省更為常見。托馬斯說，「很多人確實購買了全險，尤其是新車。」「但經驗法則是，如果保險公司修理車輛的成本高於車輛的價值，他們可能會將車註銷。」
然而，有些人根本沒有為他們的汽車提供天氣損壞的保險。
在某些情況下，保單還可以包括修理汽車時臨時車輛的費用。同樣，有些人的政策中有此規定，而有些人則沒有。
專家表示，如果您遭受了損害，索賠會遵循典型的流程。
一旦報告損失，保險公司就會為人們指派一名理賠員。IBC表示，儘管他們可能需要一些時間才能回覆您，但仍會與您聯繫。
然後，理賠員將調查損失情況，評估所提供的文件並解釋整個過程。
據該協會稱，保險公司可能會要求提供損失證明表格，列出已損壞或毀壞的財產或物品以及相應的損壞或損失的價值或成本。
托馬斯說，「每項索賠都不同，這完全取決於損害程度。」
「請諮詢您的保險專業人士，確保您有保險，尤其是您的汽車。」
責任編輯：齊守善
