【大紀元9月7日報導】(中央社舊金山六日法新電)美國蘋果電腦公司昨天宣布iPhone手機大降價兩百美元,讓剛剛才買了新手機的消費者大感不平,蘋果公司為此道歉,並退還顧客一百美元,讓顧客消消氣。
蘋果執行長左伯斯在一項聲明中說,「我們必須善待忠實顧客,若讓顧客失望,我們感到十分抱歉,我們必須盡全力滿足顧客對蘋果公司的期望。」
蘋果公司的當紅炸子雞產品iPhone手機,昨天大降價,記憶體容量8G的機型,由每支五百九十九美元,降到三百九十九美元。
部分市場專家分析,此一出人意表的的降價行動,讓蘋果公司可以「鎖住」智慧手機市場。
不過,iPhone大降價,也讓一些消費者氣得冒火,他們兩個月前才以全額價格購買了手機。
一名消費者昨天在網路部落格寫道,「我感到有些受傷,這是蘋果公司對待忠實客戶之道嗎?」
左伯斯在聲明中表示,「iPhone是突破性產品,今年年終旺季,我們有機會大力推銷iPhone,到目前為止,它一直領先其他競爭產品,現在有更多的消費者都可以買得起。」
雖然有報導指出,iPhone的銷售業績「令人失望」,但iPhone的觸控式螢幕的設計卻獲得了很高的讚譽。