【大紀元2月2日報導】（中央社台北二日電）一名為廣州春運當義工的大學生在網際網路上撰文，痛批臨時安置點的民政部門官員冷漠無情，扣留社會各界捐獻的救災物資不發給滯留旅客，並揭發警察一排一排地站著聊天、吃燒鵝，甚至躺在車上休息，對現場混亂秩序視若無睹。
香港「星島日報」今天報導，廣州近日設置多個安置點，疏散擠爆火車站的數十萬滯留旅客。一位名為「解放動物莊園」的大學生志願者網友，前天被安排在「流花會展中心」，幫助民政部門管理滯留旅客。
他當天深夜在網上說，「我感到的不是愛心、熱情，而是無奈，無奈，再無奈！憤怒，憤怒，再憤怒！」
文章反映現場情況，一位民政「大媽」（民政部門女工作人員的簡稱）對正在幫助滯留旅客的大學生志願者吼叫：「理她幹嘛？不要管她！」
最令這位大學生憤怒的是，民政大媽們把持著各界送來的大量救災物資，其中包括幾千張棉被，但不允許志願者分派給席地而睡的旅客。自願者想把多餘的十盒飯送給旅客，民政大媽竟命令他們把飯扔掉！
為幫帶著幼兒的母親爭取一塊硬紙板，志願者必須對那些總是擺臭臉的民政大媽們「點頭哈腰，甚至哀求」。無奈下，志願者們被逼「偷」救濟食物，再趁官員不注意時悄悄塞給小孩和老人。
而安置點幾乎所有的警察，整天就是一排一排站著聊天，吃燒鵝或睡在車裏看報紙，看著這些從未接受過專業訓練的志願者做人牆，對現場混亂的秩序視若無睹。
