【大紀元4月8日訊】（大紀元記者楊伊恩編譯報導）自三月二十八日起，美國衛生與福利部在其官方網站（www.hospitalcompare.hhs.gov）上，公佈了對美國大部份醫院的評分報告，作為民眾選擇醫院時的參考資料。總體而言，鄉村醫院的分數比城市醫院好。
協助這項調查計畫的美國醫院協會（American Hospital Association）主席安登斯達克表示，該網站可以協助醫院改進病人覺得最需要的服務，最終將裨益每一個人。
調查數據是自二零零六年十月至二零零七年六月，從超過2,500家醫院中隨機挑選的病人所作的問卷中得來。
病人在接受調查時被問到了例如：「你的病房和浴室多久得到清掃？」、「你的病房和鄰近地區是否經常在晚上時都保持安靜？」、「護士是否經常與你進行良好溝通？」等等問題。許多大型教學醫院由於院內環境的整潔和安靜問題，使其得分在全國平均標準以下。
這項調查意在讓病人得以訴說醫生和護士的服務態度差，或者病房不整潔以及吵雜。
醫療專家說，有些病人直接了當的抱怨醫療照護的水準低。報告顯示許多住院病人對其所在醫院的醫療照護感到不滿意，因此可能不會推薦該醫院給他們的親友。
許多病人表示他們未得到醫生和護士的尊重及禮遇；有些人表示他們在手術過後沒有拿到足量的止痛藥；也有人表示當他們準備出院時不明白他們接到的各項指示。超過25%的病人說，護士並非總是和他們保持良好的溝通。
醫療照護研究及醫療品質機構（Agency for Healthcare Research and Quality）主席克蘭西表示，「溝通不足是醫療失誤的主要原因，如果醫生沒有聆聽仔細，病人可能不會講出重要資訊。沒有明白出院指示的病人很可能再次被送入醫院或者最後躺在緊急病房裡」。
美國醫院協會副主席福斯特認為許多醫院必須在疼痛控制和與病人溝通方面做得更周全。(http://www.dajiyuan.com)
