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災後旅遊資訊不足 台消基會籲速調查公告

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【大紀元9月15日報導】(中央社記者楊淑閔台北15日電)消基會今天召開「災後旅遊區資訊揭露不足,觀光局一問三不知?」記者會,質疑88水災後旅遊資訊不明,呼籲交通部觀光局儘速調查、定期公告,以確保旅遊安全、提振觀光產業。

消費者文教基金會董事長謝天仁指出,從8月20日到9月14日,消基會就災後旅遊區景點和路況的現況、日後路況更新、當地住宿業者營業情況及飲食環境衛生狀況進行了解。

消基會主要透過民眾可得管道調查災後旅遊區資訊揭露狀況,管道包括主管機關觀光局網站、觀光局專線,以及12家旅遊業者。但扣除 8家業者不建議前往當地旅遊或無此商品,共計10樣本。

他說,結果顯示,40%(4家)業者無法提供交通路況的詳細資訊,30%(3家)要求民眾自行詢問主管機關。

僅觀光局網站、專線和 1家業者(樂遊假期旅行社)告知路況資訊。而觀光局提供交通部公路防救災系統網頁〈http://bobe.thb.gov.tw),可查詢國道、縣道、省道、鄉道目前的通車情形。

其次,60%業者(6家、包含主管機關)未提供住宿業者的相關資訊。其餘40%(4家)旅遊業者僅表示「沒有狀況」、「不是很好」,且資訊來源為當地住宿業者,並非實際察看。

在飲食環境衛生方面,50%業者(5家、包含主管機關)並無提供任何資訊。詢問其餘50%(5家)業者,也只告知「不是很好」、「應該還好」這類籠統的答案,沒太大幫助。

謝天仁強調,88水災重創台灣觀光產業,調查後得知上述情況,呼籲觀光局應儘速普查災後旅遊區各旅館的住宿環境及營業情形,並定期公布最新資訊供民眾了解,才能確保消費者旅遊安全、幫助觀光產業災後復甦。

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