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水錶
【大紀元9月22日訊】〔自由時報記者謝鳳秋／豐原報導〕水費、電費暴增可能是水錶、電錶異常！豐原市一戶人家平常水費一期1000元左右，2年前，開始暴增至3、4000元，換水錶後，回復原水費，因而要求自來水公司賠償多繳的水費，經消保官翟威甯居間協調獲3期退費。
2年前由1千增至3、4千元
向縣府消保官申訴的住戶指出，家裡人口簡單，白天上班的上班、上學的上學，晚上回到家後才會用水，過去平常每期水費都在1000元左右，約從2年前開始，水費每期卻暴增至3、4000元，家人覺得奇怪，請水電工檢測並沒有漏水情形，今年5月間自水來公司更換水錶後，水費恢復正常。
換水錶後費用恢復正常
申訴人認為，水費暴增是因水公司水錶出問題，以每月最少溢繳2000元來算，2年來多繳4萬8000元以上，要求水公司返還多繳水費。
經消保官翟威甯居中協調後，水公司同意賠償3期水費，這戶住家也同意退一步接受該退費結果。
消保官統計，縣內今年因為水費或電費暴增而前來申訴的爭議案有27件，大多數肇因於抄錯錶，少數則因水錶、電錶異常所致。
因此，消保官提醒消費者，為了保障自身權益，避免多繳了冤枉錢，每次收到水費、電費等帳單時，務必要仔細檢視，一旦發現費用有異常增加情形時，就應該趕緊向水公司、台電公司等單位反映。
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