【大紀元9月22日訊】（大紀元記者王知涵編譯報導）在現今忙碌的社會，許多人成了多工人員（multitasker）， 往往同時做好許多事，奢望快速完成工作。然而，近日的研究顯示，多工反而適得其反，同時做越多事，越容易分心，越沒有效率。
常常可見上班族經常工作中一邊接聽電話，一邊收發E-mail，編製工作報表等等；學生則可能一邊上 網，一邊聽音樂、打電玩、收發E-mail、手機聊天。 表面上看起來，同時間處理很多事好像很有效率，其實研究發現多工反而會放慢速度， 增加出錯機會。這似乎道出現代人陷於忙、盲昏亂中的原因。
史丹福大學（Stanford University）教授諾斯（Clifford Nass）研究262位大學生，將他們分成多工和低工作者。分別給他們看紅色和藍色方形，多工的人同時做其他事情，之後再給他們看一次，詢問是否有任何紅色方形沒出現。結果多工的人被藍色方形干擾，記憶力不及一般的人。
接著分辨字母是母音或子音，數字是奇數或偶數，多工的人表現明顯較差。還有其他實驗，諸如聽聲音的同時觀看8種圖像，要說出正確發音。結果都是同時做兩件事或兩件事以上的學生容易分心，反應出現耽擱。
研究顯示，多工的人容易受干擾，工作切換的反應能力較差。如果開車同時兼做其它事，會十分危險，反應遲延一秒即可能造成重大交通事故。紐約時報報導維吉尼亞科技運輸學院（Virginia Tech Transportation Institute）的研究，發現一邊開車一邊發手機簡訊，車禍肇事提昇23倍。猶他大學（University of Utah）研究一邊開車一邊講手機造成的車禍意外和酒醉駕車肇事事件一樣多。
曾經有人針對微軟員工作過一項調查，成天寫程式、寫報告很耗費腦力智力的工作內容， 有時為了回覆E-mail，或是為了使大腦休息，包括暫時休息、上網看看有趣的報導或瀏覽新聞，再度回復原來認真工作的狀態平均要花費15分鐘。
工作中遇到干擾被迫中斷不可避免，比如接聽電話、回覆E-mail詢問，還有些干擾源自於整個工作團隊的協調配合，有時適度多工有其必要性。但在一般自己能掌控的情況下，三心二意，過度分工絕對是效率低下的工作方式。
研究人員還發現，多工效率不好的人卻往往是多工的喜好者。引發多工的習慣是天生的，還是後天習性的疑問。如果你有多工的習慣，趁早做一些改善吧！
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