千元禮券錯標0元／台HOLA稱受「駭」 明天前須舉證

【大紀元9月29日訊】〔自由時報記者林嘉琪、范家瑜、曾慧雯／綜合報導〕上櫃公司和樂旗下的家具家飾零售賣場HOLA，昨天赴消保會解釋千元禮券變成零元銷售事件是因為被駭客入侵，禮券本來屬於贈品，並非販售商品，被駭後才被挪置到商品區。消保會已要求HOLA必須在週三舉證被駭。

消基會董事長謝天仁說，禮券標示零元，按民法四○八條規定，是贈與性質，並無對價交易，在東西未交付之前，業者可以撤銷交易。

消保會提醒民眾，如果明知網路訊息錯誤及不正常標價，卻惡意下單，相對保障較小。謝天仁說，民眾是否惡意下單，其實看下單紀錄可以判斷，消費者如果只下一張單，想買一張禮券，被保障機會較高；反之如果是想利用網站疏漏獲利，可能沒有任何賠償。

經濟部商業司為解決層出不窮的網路交易爭端，已著手研訂「網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」草案，預計下週召開公聽會，希望在今年底前陳報行政院消保會審查並儘速公告實施。

依據和樂調查，不正常的交易數量高達六十四億張，總價值高達六．四兆元。和樂昨天發布重大訊息表示，該公司會在3日內與消費者聯繫，協調後續處理事宜。

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