重視人性的思想，其實也是「教練式領導」的原始想法之一。「教練式領導」可說是最接近松下幸之助的思想哲學核心！在此，我特別舉出一些基本概念，藉以提供大家參考：
身為萬物之靈，其實都有著無限的可能性。
因為每個人都具備開啟自我的可能性，所以對人類來說，這正是一種自我實踐。
為了開發個人潛力，適度地提供個別支援其實是一種良策，也能讓人從中獲得幸福。
以上三個論點這正是松下幸之助培育人才的理念，也是「教練式領導」的基礎
概念。
人就是要活到老學到老，並且藉此緩步提升管理能力；人人若皆以此為準，並且抱持著一份「對人的信賴」，以此作為基礎來與上司配合，如此一來，初次提高「教練式領導」的關係應該就可成立。
因此，即使這位長官一看就知道是一位「豬頭主管」，我們也要堅信在他的內心裏，一樣隱藏著未被發掘的優點，以此做為建立互信基礎的第一步。
◎可被上司所信賴的部下，基本上也是信賴長官領導的。
只要心存敬意，必定可以學到東西！
嚴格說來，有些事物不屬於提高「教練式領導」當中的一部份，像諂媚、討好、奉承、拍馬屁等就是典型例子。
在「諂媚、討好、奉承、拍馬屁」的行為中，如果無法建立互信機制，雙方其實也就不會對對方心存敬意，有的只是「私心」與「邪念」；也就是認定上司沒有能力，甚至想將上司操縱在自己手裡的心態。
舉例來說，在與上司接觸時，態度雖是畢恭畢敬、親切應對甚至不時稱讚主管，但在背地裏卻總是說：「某某主管根本就是一個傻瓜，問他什麼都不知道！」
我們如今換個說法，這種情況如果真的發生了，與其說是組織向上提升而來的成果，倒不如說是自己力求表現，很想成為一位好部下；也就是說，希望透過提高個人評價來與上司接觸，這其實是與提高「教練式領導」完全截然不同的兩件事。
畢竟人各有優缺點，如果無法聚焦在主管的長處上，甚至對於主管一路走來的經驗絲毫不存敬意，這時即使你只打算用三寸不爛之舌來駕馭他，預料也將是無法順利完成的。
不論如何，人跟人之間必須做到基本的尊重，因此，心懷敬意地來與他人相處，其實是再自然不過的一件事。不論是晚輩對長輩，部屬對上司，前輩對後進，或是年輕主管面對年長下屬之時，人人都要試著帶一份敬意來做接觸，這其實非常重要。
總之，抱持謙虛的態度來與主管學習人生經驗，你才方有成功的機會。千萬不要否定主管一路走來的種種，並且試著尊重和珍惜對方的寶貴經驗，抱著自己不論如何一定可以從中有所得的態度；只要如此，你對上司的敬意肯定會自然而然產生。
反之，若你否定主管能力，認定他就是一個「豬頭上司，那麼或許在這一瞬間，你會感覺很痛快；不過這種行為對你來說，究竟能讓你從中獲得什麼好處？
我在本書第一章(詳見第10頁)曾經提過，你一旦萌生輕視上司的心，認為對他說話根本就是「對牛彈琴」，進而輕言放棄努力，那麼你的成長空間必然也會受到限制。
反過來說，可在職場中繼續成長的人，不也就是虛心求教、態度謙和，並且認定所有人事物，皆有可供學習之處的人嗎？
與跟自己的人生經歷截然不同的人誠心合作，我肯定你必將能夠有所得。如果抱持著可從對方身上學到東西的態度，我想你自然地就會對他心生敬意。
所謂的「RESPECT」，其實有著「再看一次」的意思；而所謂的「RE」，則是「再一次」，「RESPECT」則有「看」的涵義在。
因此，請大家不妨仔細想想自己的過去，回顧其實是理所當然的一件事；仔細觀察對方的過去，回顧從前並以這些作為學習的一種態度，這是很重要的觀念。
請試著用一顆謙虛、淡泊的心，去注意主管的優點、長處及行事風格，你必將有所收穫。@待續…
摘 自 《上司是麻吉，工作更順利》 寶鼎出版股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)
