NCC:0204電話每通最高500元
【大紀元9月9日報導】(中央社記者林思宇台北9日電)國家通訊傳播委員會(NCC)今天重申,0204、0209等「付費語音資訊服務」,業者應放20秒包含節目每分鐘收費金額等相關訊息,同時每分鐘最高新台幣100元,每通以500元為上限。
NCC表示,付費語音資訊服務經營者,應依照營業規章規定,要有20秒「前段時間」,播放包含節目每分鐘收費金額等相關資訊。
NCC表示,現行付費語音資訊服務依節目類型,分別訂定每分鐘收費金額及每通最高收費金額,不論節目類型為何,每分鐘最高收費不得超過100元,每通最高收費金額以500元為上限。
NCC表示,用戶使用語音付費服務時,每通費用達到節目設定的最高金額時,業者將會強制阻斷這通電話,也就是說,除非用戶再度撥打使用這項服務,電話費用最高是500元,不會無限制增加。
NCC表示,為保障消費者權益,NCC將加強不定期業務查訪,以促使提供固網020付費語音資訊服務、無線電叫人語音資訊服務及行動電話簡碼語音資訊服務等電信服務的相關業者,確實遵守相關規定,如果有違反電信法規、營業規章或服務契約等情形,將依相關規定從嚴查處。
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