週四（3月9日）紐約市政府公布一份報導，總結了過去20年市民投訴電話311熱線的統計數據。數據顯示，在超過5億次投訴電話（包括其它形式的...

紐約市議會一致通過了法拉盛市議員黃敏儀（Sandra Ung）提出的兩項法案，以改善311熱線對英語水平有限客戶的服務。