杰出业务员的每一天:善用时间管理

诏安客

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最近有许多年轻朋友问我:“业务如何才能活出有绩效的每一天?”的确,这是个值得探讨的问题。要确确实实地活在当下,使效率和绩效得到最卓越的呈现;对企业管理而言,有绩效的效率才是有意义的,若没把事情做对,徒有效率是浪费资源,徒旁无助的。

企业界讲究的是工作职掌和责任分工;对工厂而言,生产力、品质及降低成本是努力的重点;企划及内勤行政人员讲究的是创意、绩效及效率;业务部门追求的则是业绩、毛利率、利润、客户数、市场占有率。每一部门都有明确的定位和目标,依据计划执行,以及检讨的项目,努力达成预定的目标,做个对公司有贡献的人。

从事业务多年,我把杰出业务人员每天的时间表做下列模拟的安排,以供大家参考。每天的作息时间表,当然是要有弹性的,可以按实际需要调整、变动,才会合乎效益原则。杰出业务人员时间如表一:


有规律的作息是杰出业务人员的必备条件,因为它是蓄积工作的冲劲与活力的基础。唯有做好健康管理,才会拥有旺盛的行动力,才能创造出优异的业绩。

杰出的业务人员必须能达成目标并能超越目标。下列项目如能紧密配合,效果一定会更佳:

拟定年度计划表、季计划表:

每月的工作重点必须审慎规划,确认可行性,有工作底稿最好,因为如有差异,可即时回到原点,探讨原因,谋定对策再出发。

进度表必须明确、可行:

把目标细分化,做好客户管理以及时间管理,若能在每月的15日设定目标先达成60%,下半月一定会如同倒吃甘蔗,稳操胜算。

订个追踪日:

建议每周四早上彻底追踪进度,并谋求差异改善。因为经营绩效,工在追踪,业务目标之所以无法如期达成,主要原因之一是没有做好追踪,以致松散无力。

善用与主管的客户陪同访问时间:

杰出业务人员要扎实推销的基本功夫,也可以多学习多充实,提升自己解决问题的能力。

寻求公司支援和协助:

公司有很多资源,要善于沟通协调,才能得到公司主管或者其他部门的协助,有了他们的帮助,效果就会更佳,因为小成就靠自己,大成就则要靠优质的团队。

再把每个月的工作重点落实到每周、每天的行程表上。

非常喜欢工作的动力,进而培养自己的实力,依自我管理、自我提升、自我激励、自我挑战的不同境界,大方向,小目标把每天、每月、每季的阶段任务做到最好,一定可以水到渠成、业绩卓越。

如果是企划人员、工厂同仁或是行政人员的具体做法,因职务担当性质的不同,规划方式当然会有所不同。

业绩是人做出来的,生意者云:“生生不息,要有创意。”因此,创新的蓝海策略是要好好规划并善用的。

成功者与失败者的分野究竟何在?

有人说:“成功者总会有个计划,失败者总会有个理由。”

成功者总能在问题中找到答案,失败者总认为答案中有问题。

成功者常说:“还有别的工作可让我来学习?再进步?”失败者常说:“那应该不是我的工作,也不是我的问题。”

(http://www.dajiyuan.com)

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