【大纪元2011年12月09日讯】(大纪元记者李慧慧编译报导)美国“最佳工作场所研究协会”(The Great Place to Work Institute)近期评比最佳跨国工作场所时发现，最佳企业的员工重视对公司的信任感、荣耀感和同事情谊更胜于薪资高低。美国民众在选择优质工作场所时，首先考量的是公司所提供的非金钱福利如公司是否尊重员工、是否提供弹性工时等，反而将薪资要求摆后面。如果2012年加薪希望不大，不妨从职场的快乐度、满意度和一般健康福利来考虑你希望公司在未来一年为你提供的福利。
提供小福利创造大效益
又到了岁末年终企业劳资双方谈判加薪的时机，然而许多企业正面临冻结现职员工薪资的状况，所以这些企业的员工2012年加薪的希望很渺茫。另一方面多数员工也不忍心向刚从裁员困境中复原的公司要求加薪。于是员工们想到要求其他的小福利来代替加薪，使得工作事半功倍，劳资双方皆大欢喜。
例如以远端模式工作的史蒂芬妮为了配合孩子的睡眠时间，要求工作团队更改长久以来固定的开会时间。该公司执行长史里夫卡表示，工作团队很愿意配合，因为更改开会时间对其他成员并无损失或不方便，但却能帮助史蒂芬妮减轻压力。事实上“最佳工作场所研究协会”近期在审核最佳工作场所时发现，薪资固然重要，但是员工们更重视对公司的信任感、荣耀感和同事间的情谊。
最佳工作场所的特色
据《今日美国》报导，“最佳工作场所研究协会”首次从350家跨国公司选出最能让员工保持快乐心情的企业。审核项目如健康福利、员工流动率和实施弹性工作时间。科技巨擘微软公司、软件公司SAS和资讯处理公司NetApp分别为前三名。谷歌第四，联邦快递第五。每家公司各具特色如微软加拿大分公司每年提供员工40小时的带薪志工服务假，NetApp副总裁门多萨固定每周以电话向30名员工致谢。
“最佳工作场所研究协会”全球执行长托拉维认为，卓越的企业领导者通常思考层面较高，他们尊重员工与提供福利，不只是为了提高员工士气，更是为了创造优质工作环境。其中咨询研究类的最佳企业雇主有三个共同点：员工信任公司的管理、在公司工作感到荣耀以及同事间情谊深厚。即使最低阶的员工也因为在最佳企业工作而深感与有荣焉，清楚知道他们拥有共同目标。
尊重员工才能留住人才
“最佳工作场所研究协会”也希望表扬那些在营运艰困时期仍能获得员工信任的公司，所以他们会审核企业是否以尊重员工的方式裁员。NetApp通过这项审核。2009年NetApp全球裁员5%，公司领导者发电邮给员工，亲自主持会议与员工面对面交流，同时执行长在录像带里向员工解释公司裁员的理由。他们完全不隐瞒员工，只要员工知道公司正在进行的事情，自然能理解公司所做的决定。
薪资并不是影响员工工作动力的最大因素。美世(Mercer)人力资源咨询公司的弗利指出，员工肯定会计算薪资、比较公司文化与福利，如果薪资比同业低很多，员工就会失去干劲。但是非财务因素如员工受到尊重、工作与生活的平衡、工作类型、同事与领导的素质，更能激励员工与提升员工的敬业态度。美国民众将薪资要求排在这些非财务因素的后面。
员工可以要求哪些福利？
弗利认为，公司必须重视这些无法量化的员工福利，否则就会流失人才，而人事流动成本也会提高，因为公司花费了时间和财力苦心栽培员工。求职网站Snagajob的执行长包依尔强调，管理者必须每天确实关注员工的福利与满意度。如果2012年真的无法加薪，企业雇主与员工不妨一起思考，2012公司能为员工提供哪些福利。可参考以下《富比世》杂志(Forbes)列出的2011年员工最期待的公司福利。
员工希望公司能给予即时的工作反馈和肯定，而非年度的绩效评估；被赋予更多的职责和挑战；协助员工成为专业组织的会员以扩充人脉；提供弹性工时，配备必要的工具如智能手机、软件和笔记型电脑以及人脉关系；提供每年5天的带薪志工服务假；补贴交通费、进修费用和招待客户的交际费；邀请讲师或开设研讨课程以提升员工的工作能力；提供最佳的办公环境如靠窗安静的角落；给予适当的无薪假期让员工休息、充电，摆脱职业倦怠，恢复生产力。
(责任编辑：叶澄旭)
