卓越和好领导者的差异:忠诚

王明

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【大纪元2012年12月04日讯】(大纪元记者王明编译报导)葛利森(Brent Gleeson)是美国今年500大公司排名第185位的网路行销公司(Internet Marketing Inc.)的合伙人兼行销长(CMO)。早年他曾在著名的美国海军海豹突击队服役5年,退役后从商。他认为,卓越和好的领导者之间的差异,可以用两个字简单形容,那就是忠诚

海豹突击队信条:“忠于国家和部队是无可挑剔的。”

据美国商业杂志inc.com网站报导,忠诚是海豹突击队成员训练中,最核心价值的其中一项。第一天入伍,新进人员就会不断地被教官告知,忠于部队高于一切。任务成功完成,部队以你为荣,一旦失败,就与部队荣誉无关。重点是执行任务期间,不准放弃任何身边的战友。

在混乱的训练过程中,包括一切可能面临的最艰苦的肉体和精神惩罚,每位登陆橡皮艇的负责人,纵使身处敌人炮火猛烈轰击下,也必须随时注意每一位成员的安危。

如果负责人未向教官报告准确人数,整个团队都将受到残酷的惩罚。这样的作法,是迅速教导战斗人员,活的时候是荣辱与共的团队,即使是死,也要共同作战至最后一刻。

忠诚是团队第一要件

葛利森强调说,海豹突击队的训练,已成为他生命的一环,且深深印在脑海中。他试图每天应用海豹突击队所受的训练,扮演好企业领导者的角色,并将团队的忠诚列为最重要的守则。

他认为,商界领导者已很少遵循对忠诚价值的承诺。做为一位合格的领导者,有义务聘请具责任感的员工,并在背后支持他们。

以下这些都是他从海豹突击队习得的忠诚守则,并每天实际应用,努力成为企业主和领导者的方法:

1、不放弃任何人:不断在团队灌输一个信念,每位成员对团队都一样重要,新来的不会享受不一样的待遇。

2、不让任何成员成为受攻击对象:作为一个领导者,间接赞扬团队成员,并保护他们免受无谓的批评。假使有人做错事,就须要找个密闭空间,亲自告诉他。

3、尽量与员工坦诚相处,不说谎:员工的忠诚度是建立在对领导者的信任之上。假若员工不再信任领导者未来会和他们站在一块,就难以取得他们的支持。安排会议,擘划业务未来长远发展,开放让团队任何成员提出问题,并如实回答。

4、给予员工无条件的支持:如果员工把事情搞砸了,不要任其自生自灭,协助他们将问题搞清楚。不论景气好或转差的时候,对员工都保持忠诚的态度。
葛利森最后表示,他永远不会背叛海豹突击队的弟兄。当然,他也知道弟兄们永远会支援他。他试图让自己的组织建立相互信任和安全的感觉。◇

(责任编辑:陈俊村)

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