跨年夜优步收天价车费 爱城准备立法

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【大纪元2016年01月10日讯】(大纪元记者平山报导)一位埃德蒙顿市民跨年夜乘坐优步公司(Uber Technologies Inc)的计程车回家,由于该公司采用浮动计价,车费高达$1,114.71,成为全球新闻。1月4日,埃德蒙顿市议会呼吁市民出谋划策,规范网路公司计程车车价。市议会将根据市民们的反馈制定规章制度,规范优步和类似公司在埃德蒙顿的运作规则。

去年12月31日,林赛(Matt Lindsay)到埃德蒙顿南部的Mill Woods参加婚礼,喝了许多酒。安全起见,林赛叫了优步公司的计程车回家。林赛是NAIT电子专业的学生,家住埃德蒙顿城北卫星城圣阿尔伯特(St. Albert)。他早在一年前就开始使用优步计程车服务,也知道优步采用浮动计价,从圣阿尔伯特到爱城市中心车费通常只有20多加元,赶上价格上浮也不过70多加元。

林赛跨年夜叫优步计程车时曾被告知车费上浮了8.9倍,林赛说他当时昏昏沉沉,只是根据过去的经验接受了这个报价。到家后,林赛的电子信箱收到一张$1,114的计程车账单。他大吃一惊,抱怨说一千多加元的账单可以使他飞到地球的另一面。

这件事被媒体曝光后,成了全球新闻,愤怒的读者把矛头指向优步公司。林赛说,优步公司证实将退还他一半的车费。

优步公司解释,乘客在使用乘车软体时已经得到价格上涨的警告,乘客接受这个价格后才开始提供服务。元旦前10天,优步通过电子邮件向每位客户通报了跨年夜价格上涨的信息。优步公司说,该公司的目标是确保即使在一年中最繁忙的夜晚,乘客按下手机按钮后也可在几分钟内得到服务。浮动计价保证乘客有车可乘,有选择的余地。

林赛希望市议会制定规则,限制最高车价,强制优步和类似网路公司在行车途中显示车费数额,这样可以消除乘客的困惑。埃德蒙顿市议会立即向市民质询,准备立法规范网路计程车公司。但市议会对此并非铁板一块,市议员纳克(Andrew Knack)对此举不以为然,他认为给一家公司制定最高限价不是市议会该做的事,乘客使用计程车软体时已经得到浮动计价的提醒,乘客是否使用该公司的服务,完全是市场行为。

埃德蒙顿营业执照和计程车主任兹温卡(Garry Dziwenka)提醒市民,目前没有任何规则管理优步,乘坐该公司的计程车存在个人保险和车费不受监管的潜在问题。兹温卡说,如果市议会1月26日辩论后通过相关规则,该规则最早可能在2月份开始生效。

在监管网路计程车公司方面卡尔加里先行一步。去年11月,卡尔加里市议会通过一项法律监管框架,允许网路计程车公司在卡尔加里合法运营,与传统出租汽车公司竞争。今年2月22日,监管传统和网路计程车公司的法案将提交卡尔加里市议会讨论,如获通过将为埃德蒙顿提供参考蓝本。

责任编辑:林采枫

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