【大纪元2016年09月09日讯】（大纪元记者伊莲悉尼编译报导）因澳元业务境外交易费收费不公，西太银行（Westpac）已对客户支付了2000万退款。
据澳洲人报报导，西太银行的退款对象是银行的82万客户，该项退款起因是银行收到来自客户的通报，该行在一起用澳元购买海外商品的交易中收取了不正当的境外交易费。
西太银行将此事知会行业监管机构ASIC，并主动提出鉴于银行的条款和条件没有明确说明此类交易会产生的费用，银行选择退款给受到类似影响的客户。。
该银行现在已经更新了其条款及条件，明确告知无论使用何种货币，通过海外商家处理的业务会产生一定的费用。
ASIC副董事长Peter Kell表示：“要让消费者知道什么时候会收取费用，以便当他们使用金融产品和服务时可以作出明智的决定，这点必不可少。”
责任编辑：尧宁
