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八招防欺诈 保障安全购物乐

避用不安全Wi-Fi及陌生网站购物 勿掉入促销陷阱 使用信用卡或借记卡付款少风险

美国最高法院6月21日以5:4的投票驳回了1992年关于政府课征线上税的禁令,允许州和地方政府开始对线上零售业者课征营业税。 (Justin Sullivan/Getty Images)

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【大纪元2017年11月23日讯】(大纪元记者玉凌格纽约报导)每年逢黑色星期五和网路星期一(Cyber Monday)时,就是美国民众准备礼物赠送亲友或慰劳自己的高峰期,但是一些消费纠纷或欺诈行为也层出不穷。让本应享受满足快乐的采购活动,蒙上阴影。纽约州总检察长史树德(Eric Schneiderman)为此提供重要购物注意事项,确保交易安全,保护消费者权益。

勿尽信促销

有些“促销”价格可能在降价之前就先调高,所以标出的折扣价钱并不实际,要仔细比价。

此外,运送费用或其它附加费用(如组装费用)通常不会含在促销价中。有时候,这些隐藏的费用可能会抵消促销价的价值,最好事先盘算一下。或是询问商家是否有额外的费用。

比较保用单条款

并非所有的保用单都是一样的。须阅读所有保修条款,以了解保单内容和保修期限。这可能会影响商品的成本。

另外,民众在下单时也须了解分期累计付款的条款。法律要求商家详细说明商品若是以分期累计付款计划购买,总费用应包括所有价钱,同时还须标示分期累计付款期限、规定的付款时间表、欠款的罚则、退款政策以及商品所在的地点(如果不是购买地点)。

检查退货、退款政策

法律要求所有商家发布退款政策,否则商店必须给消费者在购买后30天内可以退款。要特别小心“最后销售”或“现金交易-最后销售”通知,因为万一商品确认是瑕疵品,可能只有很少或根本没有追索权。还有一些商店会要求以原包装退回,并收取巨额退货的处理费(或折旧费)等。

清楚有条件的礼品卡用法

购买前务必阅读礼品卡的条款和条件。如果在购买礼品卡后25个月内没去使用,而被扣除费用,或者发行期限日期少于五年,这些都是违法的。如果卡已经过期,或者被扣除了费用,要联系发卡的公司去恢复卡的使用期或索回被扣费用。

只上安全的网站购物

在使用开放和不安全的Wi-Fi连接时,不要进行任何涉及个人、财务或信用卡信息的交易。不要在这些网路上购物、做交易或发送敏感个人信息。因为不法份子往往会监视开放网路来截获个资。

此外,在线输入付款信息时,应该检查是否有HTTPS在网址栏中,以防止个人信息被身份盗窃者和网路犯罪分子截取。网址须以https://而不是标准http://开头。S代表由SSL凭证(安全通讯端阶层)保护。如无SSL标志,就不要进入网站消费付款。

分辨真伪网站与网址也很重要,不要被看起来很像的网站和网域名称给朦骗了。上网购物时要特别注意零售商的网址。诈骗者会稍微改变一下知名公司网际网路网址来诱吊消费者访问假冒的网站。他们经常通过电子邮件或社交媒体锁定用户。所以避免点击电子邮件或社交媒体网站的链接。为了确保线上购物安全,可以直接中输入要造访的零售商的网址,并注意输入错误。

使用信用卡或借记卡付款少风险

随着销售时点情报系统(point-of-sale)恶意软体使用和猖獗数据外泄情形,身份盗取的技术比以往任何时候都更加复杂和危险。在网上购物,最好使用信用卡或借记卡来防范身份被盗用和欺诈风险。

比起其它支付方式,信用卡通常提供更好的保护措施和解决欺诈纠纷方式。以信用卡付款时,就是在消费信用额度。每次购买刷卡就是一次借贷,必须在日后以高利息偿还。

借记卡则直接与个人活期账户绑定,因此最适合用来避开信用窘境。用借记卡遭负债的风险很小,但要小心透支费用。请注意,如果借记卡丢失或被盗,必须在两个工作日内提报发卡银行,将损失限制在50美元。

勿掉入赠品或比赛的促销陷阱

消费者对于出现在任何电子邮件,信息或社交网路上的帖子里所提供的超乎常理的赠品或一些竞赛活动要保持戒心。例如免费的高价值礼品卡,平板电脑和智能手机,这些可能只是噱头。而所谓比赛,往往是设计来诈骗金钱或收集消费者的个人信息再进行转售。真正的抽奖和比赛在网际网路上是司空见惯的;但是,应该避免任何需要付款或进行任何金融交易的竞赛或促销活动。

另外,如果在参加促销活动时,被要求须在多个第三方网站注册,这时也要再考虑一下是否安全可行。通常这些都是建立营销名单的工具。促销要求使用者提供的不仅仅是简单的联系信息,可能是诈骗犯藉以收集消费者个资后转售,赚取转介费用。

细看附注说明

消费者应仔细阅读网上交易的所有促销物品的以小文字说明的细则,并确定促销品的确切品牌和型号。消费者也应该避免诱饵和转换的广告或促销。不要被低价引诱购买,如果碰到无库存,或不满意商品时,被迫购买较高价替代商品,就得不偿失。这些都是付款前,消费者都要小心的地方。◇

责任编辑:文烨

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