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调查 四成客户不愿换银行 忠实换来多花冤枉钱

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【大纪元2017年03月03日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导)金融比较网站finder.com.au的新研究发现,40%的银行客户仍旧在使用他们从孩提时代起就使用的银行。但该网站认为,如此忠诚客户却没有获得银行同等程度的忠实回报,因为他们多花了冤枉钱。

据每日电讯报报导,Finder对2000多名澳洲人进行了调查发现,超过20%的客户对他们目前使用的银行表示满意,9%的人“不愿费事”去换银行,还有9%的人说他们从没想过要换银行。

该网站发言人哈桑(Bessie Hassan)说:“该研究显示我们对银行很忠诚,但是他们可并不一定会对我们的忠诚进行回报。”

“你可以寻找更好利率的银行,而没必要使用父母在你5岁时给你开的银行账户,”他说。

哈桑说,银行为学校提供的银行服务是他们利润很大的一块业务。“他们知道如果能从你孩提时代起就让你使用他们的服务,那么当你长大后,有很大可能还会使用他们的服务。”

研究发现,女性比男性更容易在长大后继续使用他们小时候就使用的银行。

澳洲贷款与理财协会(MFAA)会长费尔顿(Mike Felton)说,人们的天性就是拒绝改变,因此许多银行客户没有花时间去研究他们贷款的利率和收费,而房屋贷款一般都数额巨大,很小的利率差异往往就能给贷款人的经济状况带来很大影响。

哈桑说:“如果这家银行会让你多花钱,真的没有必要继续做他们的忠诚客户。”现在更换一家银行比以前容易多了。

责任编辑:尧宁

 

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