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【英国生活】这三个牌子的烘干机先别用了 会起火

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【大纪元2017年03月04日讯】(大纪元英国记者站报导)近日,大型家用电器制造商惠而浦Whirlpool警告,该公司生产的Hotpoint、Indesit和Creda这三个牌子的烘干机在没有进行维修前不宜使用,因为可能会引发火灾。此前该公司认为,在有人监督的情况下,这三个牌子的烘干机还可以正常使用。

2004年4月至2015年9月期间生产的几百万台Hotpoint、Indesit和Creda烘干机都存在起火的风险。惠而浦在去年表示,用户需要等候几个月的时间,才能有工作人员上门维修烘干机。因为需要维修的机器太多,而维修人员不多,所以现在仍有大量的用户在等待。

惠而浦此前表示,在等待维修期间,人们仍可以继续使用机器,条件是机器工作的时候,旁边必须有人看守。但是近日,惠而浦修改了网站上的使用安全通知,上面说如果人们的家中有受到影响的机型,“应该拔下电源,修理之前不要使用”。

如何知道烘干机是否属于这个范围?可以登录Hotpoint、Indesit的网站(Creda的烘干机需要到Hotpoint的网站检查),输入自己家机器的型号和序列号,然后就可以知道结果了。或者直接找到机器上面的序列号码标签,看看上面是否有一个绿色的点,或者直接在机器上寻找绿色的点,通常是在烘干机的门上或者后面,如果有绿色的点,就说明该机器可以安全使用。

如果你认为漫长几个月的等待,实在不合理,可以想办法要求惠而浦提供退款或者更换机器。Money Saving Expert网站披露,消费者可以向当初购买机器的商店,要求根据消费者权益法案(Consumer Rights Act)获得赔偿。◇

责任编辑: 李景行

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