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墙皮脱落 蟑螂横行 大陆书法家租房面临困境

张女士租住的位于北约克的公寓楼。(周月谛/大纪元)

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【大纪元2017年09月18日讯】(大纪元记者周月谛伦多报导)来自中国大陆的书法家张女士移居多伦多后,搬进北约克的一间有大客厅的公寓,本以为可以开始一种自己喜欢的平静生活。不料,令她难过的事接踵而来,公寓内墙皮严重脱落,加上蟑螂泛滥一直得不到妥善解决,给她的生活造成很大困扰。近日,她将此事投诉到《大纪元》,经过本报记者现场查证,和物业公司联络后,物业公司已承诺今天(周一)帮张女士修补墙皮,也给出治理蟑螂的解决方案。

2013年,张女士移民加拿大,住在多伦多。第二年,她成为加拿大中国书法协会会员。她的部分作品曾在温哥华、多伦多及渥太华展出。张女士是安徽人,从小开始练习书法,毕业于安徽大学汉语言文学专业,曾多次得到几位书法大师的亲授指导。2005年,她参加“黄山杯”全国书法大赛,其篆书和隶书作品均获金奖。她的部分作品已被中国大陆、香港、日本、韩国及加拿大的民众收买珍藏。

作为书法家,张女士喜欢书写斗大的毛笔字,需要一间大客厅与一张大桌子(长约6米,宽约2米)。她会在桌子上放墨汁盒、几支粗毛笔,还有约一米宽的宣纸等。她说,现在比较难找到带有大客厅的房子。她看过很多房子,客厅都比较小,就是现在这间公寓还能满足自己的需求。

墙皮脱落问题终于解决了

2016年3月底,张女士通过朋友介绍,搬进位于北约克335 Van Horne Avenue的公寓楼。该公寓有2间卧室,张女士租住在其中的一间,每月租金1,300加元。

张女士租住的位于北约克的公寓楼。(周月谛/大纪元)
张女士租住的位于北约克的公寓楼。(周月谛/大纪元)

从去年开始,张女士就发现公寓内墙皮自动脱落,后来情形越来越严重。现在屋里的3面墙都出现破烂、自动脱落情况,最严重的是连接主卧与厕所的墙壁。大约一平方米的墙皮已烂,每天都有大片的石灰掉到地上。墙皮已变得很薄,甚至出现一个直径约两公分的窟窿,这面墙几乎被打通。

大约一平方米的墙皮已烂,每天都有大片的石灰落到地上。(周月谛/大纪元)
大约一平方米的墙皮已烂,每天都有大片的石灰落到地上。(周月谛/大纪元)

主卧室里住着来自天津的女孩,和在这里陪读的妈妈。墙皮破烂给这对母女的生活也带来很大困扰,半个衣柜都不能用,几乎每天她们都需要扫地上的石灰。

墙皮变得很薄,甚至出现直径约两公分的窟窿。(周月谛/大纪元)
墙皮变得很薄,甚至出现直径约两公分的窟窿。(周月谛/大纪元)

为尽快解决问题,张女士在朋友的协助下填写了物业公司的维修申请表格,还多次致电物业公司。她也与物业公司签订了书面协议,允许维修人员在她外出时进屋维修。经过几个星期的交涉,物业公司却一直没派人来维修烂墙。

上周五(15日)中午,本报记者致电该公寓楼物业管理公司Homestead经理Dwayne,询问对方如何回应租客的投诉。

当天晚上9点左右,张女士告诉记者,物业公司本来一直没说何时维修墙皮。几小时前(当天下午),物业公司突然承诺:墙壁将在下周二(19日)修好。承包商(Contractor)会在下周一往墙上涂石膏,等石膏晾干后,第二天会刷墙。张女士不需付额外费用。

物业公司关于治理蟑螂的回复

除了墙壁破烂,还有一个令张女士头疼的问题,就是屋里有不少蟑螂。她回忆,去年刚搬进来时,一群一群的蟑螂跑到电饭煲里,很吓人。她后来把电饭煲拿到厨房外面,发现蟑螂就藏在电饭煲里,趴在显示器上。

张女士先后试过几种杀虫剂,效果都不明显。直到近日,她托儿子寄来一些杀虫剂,情况才有所改善。这种杀虫剂的好处是,蟑螂不会马上死,而是跑回窝后才死。如果其它虫子吃它的尸体,也会死。这样一来,虫子数量会减少,居民也不会在屋里看见那么多死虫。

情况虽有所好转,但问题依然存在。白天的时候,张女士经常能在房间里发现3、4只蟑螂;夜幕降临后,她经常会看到更多蟑螂,幸好屋里没其它虫子。

不愿透露姓氏的该大楼物业公司经理Dwayne告诉《大纪元》,要想清除蟑螂,租客需填写书面申请。如果在下周一之前申请,第一轮灭虫行动将在下周五进行。物业公司会派人来喷药。在喷药之前,租客要把厨房里的柜子全部清空,也就是把所有食物和锅碗瓢勺拿走,还需离开家5小时。

Dwayne表示,第一轮行动结束两周后,如果屋内还有蟑螂,物业公司会派人来展开第二轮行动。这时,租户可留在家里,不需要清空柜子。承包商会把灭虫粉末放在厨房和浴室里。往往第二轮行动过后,大多数蟑螂已被消灭。如果还不见效,承包商会进行第三轮行动。灭虫行动的频率不能太高,最多每两周做一次。

租客如何解决房屋状况差相关问题?

按法律规定,多伦多业主必须让出租房屋保持良好状态,使其适合民众居住。即使租客入住前已知道房屋有某些问题, 或在某一时期接受房屋的现状, 这项规定依然有效,而且适用于大楼内的所有公共场所,如大厅、电梯及停车场。这项规定也适用于所有情况,除非是租客蓄意或不小心造成的问题。

墙皮变得很薄,甚至出现直径约两公分的窟窿。(周月谛/大纪元)
墙皮变得很薄,甚至出现直径约两公分的窟窿。(周月谛/大纪元)

多伦多租户协会联盟表示,如果租客遇到维修问题,可采取以下3个步骤:
一,与业主商讨有关问题。如果不奏效,进行第二步。
二,致信业主,要求对方解决问题。若还不奏效,选择第三步。
三,市政府人员可视察出问题的住宅楼,并勒令业主解决问题。多伦多居民可致电416-338-0338或311。

 

责任编辑:岳怡

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