【大纪元2019年11月18日讯】（大纪元记者庄丽存台湾台北报导）为了发展网路金融服务，星展银行日前公告将在今年底前移除全台共40台自动提款机（ATM），成为国内银行首次全面性裁撤ATM。金管会主委顾立雄表示，金管会提出因应银行要裁撤ATM的3个原则，保护好客户权益。
民进党立委王荣璋18日指出，星展银行有些分行有上下楼，临柜对身心障碍者恐不便，且跨行存提款会有费用，分行也有营业时间限制，未来若更多银行打算裁撤ATM，金管会是否有一致性的标准？
顾立雄回应，银行考量成本或发展模式，若要裁撤ATM，首先是要评估对想使用ATM客户的影响与伤害，需要考虑补偿客户的权益损失；第二若ATM设在偏乡，但没有足够银行提供服务，金管会就会审酌是否可以撤离；第三是ATM若撤除后，银行各分行就必须强化无障碍设施。
另外，金管会银行局长邱淑贞表示，星展银行6月有向金管会报告裁撤ATM的方案，银行局要求星展银行必须作评估报告，星展银行说会以逐步减少方式作ATM调整，客户在其他银行的ATM领钱，相关的手续费星展银行会负担。
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