立志专业 圣地亚哥金牌经纪宫筑筠谈成功路

【大纪元2019年11月19日讯】(大纪元记者杨婕美国圣地亚哥报导)常听到这样一句话:“人算不如天算”。人生没有按照所计划的轨道走,很常见,不特别。就如圣地亚哥地产经纪宫筑筠,原本计划攻读航天博士,不曾想走进了地产经纪这一行。然而,靠着诚,勤,坚持和专业精神,在这个低门槛、高淘汰的行业立足,成为金牌经纪,他却带给人们特别的宝贵经验。

“偶然”走入地产行业

地产经纪并不在宫筑筠曾经的“人生规划”里。1987年,他从台湾来到美国,先在纽约读了航天工程硕士,然后到加州大学圣地亚哥分校继续读博士。

但是,博士的薪酬每月千余美元,缴了税,缴了房租,就所剩不多了。“连老婆都养不起,娘家还要贴钱,所以很矛盾,是要继续念,还是就业?”当时他感到很纠结。

“我运气不错,博士读了两年便找到工作。”虽然“系主任因为失去了种子学生很不高兴”,他还是决定放弃学位,去圣地亚哥最大的国防承包商之一“通用原子航空系统公司”(General Atomic)报到。

但是因为时值美苏冷战结束,国防经费大减,三年后公司裁员5千人,他是其中之一。

除了会做“超音速燃烧筒”,其他的不会做。他一时找不到工作。茫然之中,“一年之内我考了三张执照:房地产,财务顾问,保险执照。虽然什么都不会,念书还行,”幽默的宫筑筠自我调侃。

于是,从1999年8月开始,他“很偶然地”进入了地产经纪行业。

服务华人 看重专业精神

“阴错阳差,我就这样糊里糊涂地进入到了服务业。讲白了,就是找碗饭吃,”虽然现在说起来如此直白,但其实当时他也是有选择和立志的。

他回忆自己当时的心路历程:除了找碗饭吃以外,“之所以进入到这个行业,也是因为我看到了做这些行业的美国人的专业,他们会告诉你一笔交易的优缺点,让你自己决定,他们真的能够说服我。”

“如果美国人能做到这么专业,而华人圈子中我又没有看到,那我能不能做到?我是否也能成为在华人圈子里一个专业的服务人员?”他说自己其实也是受到美国人专业精神的影响,进入到这个服务行业里的。

做生意的金玉良言 “我听进去了”

他开始入行是在Prudential房地产公司,先后跟着一位“老美师父”和一位“老中师父”做。

“老美老板和我说了我至今还记着的话:‘你要永远把客户的利益放在你的利益前面。如果你认为这个交易会损伤客户的利益,你必须告诉客户,哪怕这个交易没办法做成,因为这是一个长期的生意。’”

宫筑筠说:“有的中国人在这一方面还需要去努力。因为中国人很多人做生意就做一笔生意,他不会考虑这么久。但这话我听进来了:要做长久的生意。”

这位老板也鼓励他去参加扶轮社、狮子会等团体。“他说,你去,你就先做事,不要去发名片,你就去做事,让他们来认识你,而不是让他们觉得你很肤浅,就是来发名片、找生意的。这话我也听进去了。”

宫筑筠的“老中师父”是一位资深华裔地产经纪Jack Huang。“他让我学到的是要勤奋:不要等客户来找你,如果你能去,就去找他们。”

宫筑筠说自己运气不错,碰到两个对他影响很大的师父,并给了他“所有生意的金玉良言”。后来他在带徒弟时,也把那些东西传给他们。他庆幸“没有碰到急功近利的师父,否则也许被带坏了。”

打不死的蟑螂:诚、勤、坚持、运气

宫筑筠说,做房地产容易入行,所以竞争也很大。“这个行业我看到太多的来来去去,这个人进来,两年后就不再做了,轮替率太高了,我是打不死的蟑螂,”他风趣地说。

他总结自己没有被淘汰的经验:“我能维持20年,一个是诚,第二是勤,要比人家勤奋。三是坚持,四是运气。”

他举例:“当买房时发现房子有问题,你是为了佣金,继续让这个买卖往下走,还是应该和客户讲,应该就此打住?这就是良心上要拔河的。”

“遇到这样的情况,我就和客户讲:这个房子我们不要了。”

他说:“服务业最大的基础就是推荐。你诚恳,有诚信,才能让客户对你要有信任感,对你的建议不会踌躇,也会推荐你。”

他说自己每天工作时间很长,因此都感觉对不起家人,没有很多时间陪他们。他的工作时间一般从早上7点至晚上10点,没有低于10个小时。

“白天和客户联系,在路上找房子;晚上在网上找房子,通过email送给客户。”

他总结:“天上不会掉馅饼,人助天助,把‘诚、勤、坚持’守住了,运气就来了。”

圣圣地亚哥金牌地产经纪宫筑筠
加州圣地亚哥金牌地产经纪宫筑筠。(杨婕/大纪元)

处理好客户关系 结善缘

宫筑筠说,地产经纪竞争很强烈,不仅是同行竞争,客户也不一定很配合,所以过程一定会跌跌撞撞。要想成功,也必须广结善缘,包括善待客户和其他房地产经纪。

“在处理客户关系上要非常谨慎,永远不要把关系搞不好,因为一个人对你的中伤,可能比十个人赞你还要更强。服务业蛮辛苦的,要尽量去交朋友,不要去树造敌人。”

另外,他说,也需要懂得和别人合作。如果自己做不下来一笔交易,就要学会和别人一起做,一起去吃那个大饼。

连续三年成为金牌经纪

20年来,他总共成交了500套房子,并在2017年至2019年连续三年荣登圣地亚哥房地产协会金牌经纪榜。进入该榜单的标准是年售房25-39栋或价值总额2500万-4900万美元。

这是什么概念呢?圣地亚哥300万人口,有近2万名地产经纪人。通过圣地亚哥房地产协会列出的房屋交易一年也就6-7万套,按人头分,每个经纪人平均只3.5栋房子。

做地产经纪20年,宫筑筠说,另一个收获就是“有的客户变成我的好朋友。增加了我的社交生活。”物以类聚,他说,有着类似的理念和人生观,就成了好朋友。

宫筑筠2017-2019年连续获得圣地亚哥房地产协会颁发的金牌经纪称号。图为他在2017年的颁奖晚宴上。(宫筑筠提供)

对后进的建议

宫筑筠说,因为地产经纪门槛低,竞争强,对新入门的同行,他想提醒的是,注意生意上的“金玉良言”很重要。

他并具体建议,刚开始一定是从周遭的亲戚朋友做起,同心圆理论,这个交易做完了,希望客户能推荐,得到下一个交易。他说,如果能坚持3-4年,就基本稳定了。

他并介绍,现在一些大学已经开始设立地产经纪专业,比如圣地亚哥大学(University of San Diego,私校)已经开设了四年的房地产学士学位,南加州大学(University of Southern California),和纽约大学等,都有类似的学位。他说,有志向做商业地产的人,可以考虑这样的学位。

责任编辑:白槿

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