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健保署推分级医疗 民众看诊习惯成阻力

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【大纪元2019年11月26日讯】(大纪元记者赖玟茹台湾台北报导)健保署26日公布“发展资料治理于健保服务之创新模式研究”2019年成果发表会,会中公布民众就医权益调查及医师对健保满意度的调查结果。结果发现,国人对于全民健保整体满意度达89.7%,逾7成民众普遍认同全民健保、有7成民众仍偏好大医院就诊;西医师对于健保满意度增2成。

在民众健保满意度调查方面。阳明大学医务管理研究所林宽佳教授表示,调查解果显示,超过7成的民众认同健保分级医疗政策,但仍有部分民众不认同分级医疗,其关键在于对“价值”的判断,仍有7成民众认为大医院的专业普遍较好,并有近5成民众无法自行辨识疾病严重度等问题,因而无法改变就诊习惯,增加健保分级医疗的阻力。

另在医师满意度调查部分,结果发现西医师对健保满意度从106年17.3%上升到108年33.7%,牙医师从106年30.6%上升至108年36.6%,不满意度均有下降趋势。台大副教授董钰琪表示,虽然能够看出医界对于健保的态度有稳定正向发展的趋势,但仍有医师认为存在待改进部分,像是审查支付制度、标准应该透明等问题。

健保署长李伯璋表示,国人对健保持正向肯定态度的三项主要原因为“就医可近性、减轻医疗负担、健保保费收费合理”,显示健保制度确实降低民众就医经济障碍。◇

责任编辑:王愉悦

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