【大纪元2019年11月26日讯】（大纪元记者赖玟茹台湾台北报导）健保署26日公布“发展资料治理于健保服务之创新模式研究”2019年成果发表会，会中公布民众就医权益调查及医师对健保满意度的调查结果。结果发现，国人对于全民健保整体满意度达89.7%，逾7成民众普遍认同全民健保、有7成民众仍偏好大医院就诊；西医师对于健保满意度增2成。
在民众健保满意度调查方面。阳明大学医务管理研究所林宽佳教授表示，调查解果显示，超过7成的民众认同健保分级医疗政策，但仍有部分民众不认同分级医疗，其关键在于对“价值”的判断，仍有7成民众认为大医院的专业普遍较好，并有近5成民众无法自行辨识疾病严重度等问题，因而无法改变就诊习惯，增加健保分级医疗的阻力。
另在医师满意度调查部分，结果发现西医师对健保满意度从106年17.3%上升到108年33.7%，牙医师从106年30.6%上升至108年36.6%，不满意度均有下降趋势。台大副教授董钰琪表示，虽然能够看出医界对于健保的态度有稳定正向发展的趋势，但仍有医师认为存在待改进部分，像是审查支付制度、标准应该透明等问题。
健保署长李伯璋表示，国人对健保持正向肯定态度的三项主要原因为“就医可近性、减轻医疗负担、健保保费收费合理”，显示健保制度确实降低民众就医经济障碍。◇
责任编辑：王愉悦
